Problèmes détectés
L'application Masimo
SafetyNet Alert s'éteint
L'application Masimo
SafetyNet Alert ne
communique pas avec
le Boitier de
télésurveillance
médicale
Causes possibles
• La batterie du smartphone
est déchargée.
• L'application Masimo
SafetyNet Alert doit être
mise à jour.
• Smartphone incompatible.
• Le Boitier de
télésurveillance médicale
n'est pas sous tension.
• Le smartphone n'est pas à
proximité immédiate du
Boitier de télésurveillance
médicale.
• Le Bluetooth sur le
smartphone n'est pas
activé et/ou est
incorrectement configuré.
• Le smartphone ne prend
pas en charge le Bluetooth
Low Energy (BLE).
Mesures à prendre
• Connectez le smartphone au chargeur de batterie
et rechargez la batterie. Reportez-vous au Manuel
de l'utilisateur ou au mode d'emploi du
smartphone.
• Vérifiez la compatibilité du smartphone.
Reportez-vous aux
125.
• Vérifiez les mises à jour de l'application Masimo
SafetyNet Alert.
• Contactez le support client de Masimo. Voir
Support client.
• Vérifiez que le Boitier de télésurveillance
médicale est branché sur l'alimentation secteur.
• Vérifiez que le smartphone est à proximité
immédiate du Boitier de télésurveillance
médicale.
• Veillez à ce que le Bluetooth sur le smartphone
soit activé.
• Vérifiez la compatibilité du smartphone.
Reportez-vous aux
125.
• Mettez à jour le logiciel du smartphone.
Reportez-vous au Manuel de l'utilisateur ou au
mode d'emploi du smartphone.
• Contactez le support client de Masimo. Voir
Support client.
118
Spécifications
à la page
Spécifications
à la page