Centre De Service À La Clientèle De Fiat - Fiat 500 2014 Manuel Du Propriétaire

Ce sont les raisons pour lesquelles nous
vous conseillons de toujours commencer
par consulter le directeur du service
après-vente de votre concessionnaire ate-
lier autorisé. Il vous aidera à résoudre la
plupart de vos problèmes.
• Si, pour une raison quelconque, vous
n'êtes toujours pas satisfait, adressez-
vous au gérant ou au propriétaire de
l'établissement concessionnaire atelier
autorisé. Il se fera un devoir de vous
aider.
• Si un concessionnaire atelier autorisé
ne parvient toujours pas à résoudre le
problème, communiquez avec le ser-
vice à la clientèle du constructeur.
Assurez-vous d'inclure les renseigne-
ments suivants lors de toutes les commu-
nications avec le service à la clientèle du
constructeur :
• Nom et adresse du propriétaire
• Numéros de téléphone du propriétaire
(domicile et travail)
• Nom de l'atelier autorisé
• Le numéro d'identification du véhi-
cule (NIV).
• Date de livraison et kilométrage du vé-
hicule
CENTRE DE SERVICE À LA
CLIENTÈLE DE FIAT
P.O. Box 21–8004 Auburn Hills, MI 48321–
8004 Téléphone : 1 800 423–6343
CENTRE DE SERVICE À LA
CLIENTÈLE DE FIAT CANADA
P.O. Box 1621 Windsor, Ontario N9A 4H6
Téléphone : 1 800 465–2001 (anglais),
1 800 387–9983 (français)
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
Service à la clientèle pour les
personnes malentendantes et celles
qui souffrent de troubles de la parole
(ATS ou téléimprimeur)
Pour offrir de l'assistance aux personnes
malentendantes, le constructeur a installé
des appareils de télécommunication pour
personnes sourdes (ATS) dans son centre
de service à la clientèle. Par conséquent,
les personnes malentendantes qui rési-
dent aux États-Unis et qui ont accès à un
ATS ou à un téléimprimeur conventionnel
peuvent communiquer avec le construc-
teur au 1-800-380-CHRY.
Les résidents canadiens malentendants
qui ont besoin d'assistance peuvent se
prévaloir des services adaptés et des
services de relais offerts par Bell Canada.
Pour communiquer avec un agent des
services de relais de Bell, les utilisateurs
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