Table des Matières
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Vérification des paramètres du papier
•
Dans le pilote de l'imprimante, prenez soin de sélectionner les paramètres de qualité d'impression adaptés
au papier chargé dans les bacs.
•
Vérifiez que les paramètres de page du pilote d'imprimante correspondent au format de page du papier
chargé dans le bac.
Plusieurs pages sont collectées en même temps
•
Pour plus d'informations sur les incidents liés à l'alimentation en papier, reportez-vous à la section
Résolution des problèmes d'introduction du papier.
Le fichier contient une page blanche
•
Vérifiez que le fichier ne contient aucune page blanche.
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
Évaluation de la page de diagnostic de la qualité d'impression
•
Imprimez une page de diagnostic de la qualité d'impression pour déterminer s'il y a lieu d'exécuter des
outils de maintenance en vue d'améliorer la qualité d'impression. Pour plus d'informations, voir Impression
et évaluation d'un rapport de qualité d'impression.
Vérification du réglage des marges
•
Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface d'impression de
l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Réglage des marges minimales.
Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du câble USB
•
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB) peuvent parfois
déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique de la source des champs
électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un câble USB de moins de 3 mètres (9,8 pieds)
de long afin de réduire les effets de ces champs.
Vérifiez le format du papier
•
Assurez-vous que le format de papier sélectionné correspond au format du papier chargé.
Le positionnement du texte ou des graphiques est incorrect
Vérification du chargement du papier
•
Vérifiez que les guides papier sont bien ajustés contre les bords de la pile de papier, et que le bac n'est pas
surchargé. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement du papier.
Vérification du format de papier
•
Le contenu d'une page risque d'être coupé si le format du document est supérieur au papier utilisé.
•
Assurez-vous que le format du papier sélectionné dans le pilote de l'imprimante correspond à celui du
papier chargé dans le bac.
Vérification du réglage des marges
•
Si le texte ou les graphiques sont tronqués aux bords de la page, assurez-vous que les marges définies
pour le document ne dépassent pas de la zone imprimable de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
Réglage des marges minimales.
Vérification de l'orientation de la page
•
Assurez-vous que le format du papier et l'orientation de la page sélectionnés dans l'application
correspondent aux paramètres du pilote de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section
Impression.
Résolution des problèmes liés à l'imprimante
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Dépannage
