HP Officejet Pro 3610 Guide De L'utilisateur page 173

Échec cartouche d'encre
Les cartouches d'encre indiquées dans le message sont endommagées ou défectueuses.
Reportez-vous à la section Remplacez la cartouche d'encre.
Échec tête d'impression
Un problème s'est produit au niveau de la tête d'impression. Contactez l'assistance HP pour la maintenance ou le
remplacement. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP.
Mise à niveau des consommables de l'imprimante
La cartouche d'encre indiquée dans le message peut uniquement être utilisée pour mettre à niveau une
imprimante. Cliquez sur OK pour l'utiliser sur cette imprimante. Si vous ne souhaitez pas procéder à la mise à
niveau du consommable pour cette imprimante, cliquez sur Annuler l'impression, puis retirez la cartouche.
Succès de mise à niveau des consommables de
l'imprimante
La mise à niveau des consommables a réussi. Les cartouches d'encre indiquées dans le message peuvent
maintenant être utilisées dans l'imprimante.
Problème de mise à niveau des consommables de
l'imprimante
Essayez d'obtenir l'imprimante pour reconnaître la cartouche d'encre de mise à niveau.
1. Retirez la cartouche de mise à niveau.
2. Insérez la cartouche d'origine dans le chariot.
3. Fermez la porte d'accès, puis attendez que le chariot s'arrêter de bouger.
4. Retirez la cartouche d'origine, puis remplacez-la par la cartouche de mise à niveau.
5. Fermez la porte d'accès, puis attendez que le chariot s'arrêter de bouger.
Si vous recevez toujours un message d'erreur relatif à un problème de mise à niveau, contactez l'assistance HP.
Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP.
Cartouches d'encre non HP installées
HP ne peut garantir la qualité ni la fiabilité des consommables de marque autre que HP. Les réparations de
l'imprimante requises suite à l'utilisation d'une encre non HP ne seront pas couvertes par la garantie. Si vous
estimez que vous avez acheté des cartouches d'encre HP authentiques, visitez le site HP à l'adresse
www.hp.com/go/anticounterfeit pour plus d'informations ou pour signaler un cas de fraude.
L'utilisation de cartouches d'encre HP authentiques offre
des récompenses
HP récompense les clients fidèles pour l'utilisation des consommables d'origine HP. Cliquez sur le bouton sous le
message pour afficher les récompenses en ligne. La récompense peut ne pas être disponible dans toutes les
régions.
Avis de cartouche d'encre de contrefaçon
La cartouche d'encre installée n'est pas une cartouche neuve d'origine HP. Contactez le magasin où cette
cartouche a été achetée. Pour signaler un cas de fraude, visitez le site HP à l'adresse www.hp.com/go/
anticounterfeit. Pour continuer à utiliser la cartouche, cliquez sur Continuer.
Avis de cartouche d'encre de contrefaçon 169