•
Retirez l'excédent de papier présent dans le bac de sortie. Le nombre de feuillets pouvant être contenus
dans le bac est limité.
Les pages sont de travers
•
Assurez-vous que le papier chargé dans les bacs est bien aligné sur les guides papier. Le cas échéant,
soulevez le bac de sortie, soulevez le loquet à l'avant du bac d'entrée, abaissez l'avant du bac d'entrée et
rechargez le papier correctement, en vous assurant que les guides papier sont correctement alignés.
•
Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
•
Retirez et remplacez l'accessoire d'impression recto verso automatique.
◦
Appuyez sur le bouton situé sur l'un des côtés de l'accessoire d'impression recto verso et retirez celui-
ci.
◦
Réinsérez l'accessoire d'impression recto verso dans l'imprimante.
Plusieurs pages sont prélevées en même temps
•
Déramez la pile de papier avant de la charger.
•
Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui correspondent
au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides sont en contact avec la pile
de supports, mais sans être appuyés contre elle.
•
Vérifiez que le bac n'est pas trop plein. Ne surchargez pas en dépassant les indicateurs de hauteur de pile
présents sur les guides papier.
•
Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
Résolution des problèmes de copie
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section Assistance HP
pour obtenir des informations sur le support technique HP.
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Aucune copie n'est sortie
•
Les copies sont blanches
•
Le format est réduit
•
La qualité des copies est médiocre
•
L'imprimante imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
•
Papier incompatible
Résolution des problèmes de copie
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