Údržba A Poprodejní Servis - Comeg DUO Full HD Manuel D'utilisation

7 Údržba a poprodejní
servis
7.1 Údržba
Jediná preventivní údržba, kterou vyžaduje lékařský přístroj, je:
• Kontrola příslušenství
• Každodenní procesy čištění, dezinfekce a sterilizace.
Varování: Jakékoliv nesprávné použití přístroje není kryto zárukou.
Pokud problém přetrvává a přístroj musí být vrácen do poprodejního oddělení, ujistěte se, že je
odeslán v originálním obalu. Podobně doporučujeme vrátit kompletní přístroj (ovládací jed-
notka, napájecí kabely). Ujistěte se, že přepravní formulář obsahuje poznámku s vysvětlením
vzniklého problému.
7.2 Poprodejní servis
Obraťte se na dodavatele přístroje. Využívání služeb neautorizovaného opraváře by mohlo
způsobit, že přístroj bude nebezpečný pro vás i pro pacienty.
Neopravujte ani neupravujte přístroj bez předchozího vyžádání souhlasu společnosti Sopro.
Pokud je přístroj upraven nebo opraven, je nutné provést zvláštní kontroly a testy, aby bylo
zajištěno, že je stále bezpečné používat lékařský přístroj. V případě pochybností se obraťte
na schváleného prodejce nebo tým poprodejního servisu společnosti Sopro, společnosti ze
skupiny Acteon Group:
. e-mailem: cs@comegmedical.com
. telefonicky: +33 (0) 800 70 20 14
. prostřednictvím požadavku na webové stránce: www.comegmedical.com
Na žádost technického personálu, který pracuje pro síť schválených prodejců, poskytne
společnost Sopro veškeré informace potřebné pro opravu vadných dílů, na kterých provádí
opravu.
Výstraha: Před odesláním k opravě musí být zařízení dezinfikováno.
Při vrácení zařízení zkontrolujte jeho stav a v případě potřeby zaznamenejte veškeré anomálie
do přepravního formuláře. Do 48 hodin potvrďte tyto anomálie dopravci doporučeným
dopisem.
Pokud se námi přepravované zařízení poškodí při přepravě, celkové náklady na opravy budou
naúčtovány dopravci, pokud byly výjimky oznámeny ve stanovené lhůtě, jinak budou tyto
poplatky naúčtovány adresátovi.
244