IKEA KALLBODA Mode D'emploi page 459

DANSK
IKEA-garanti
IKEA-garanti
FAQ vedrørende garantien:
IKEA-garanti
Hvor lang tid gælder IKEA-garantien?
Denne garanti gælder for dit apparat i fem (5) år fra købsda-
toen hos IKEA. Den originale købskvittering kræves som
købsdokumentation. Hvis der udføres servicearbejder i løbet
af garantiperioden, fører dette ikke til en forlængelse af ap-
paratets garantiperiode.
Hvem udfører service?
IKEA-servicevirksomheden stiller sit eget firma eller en auto-
riseret servicepartner til rådighed i forbindelse med service.
Hvad omfatter garantien?
Garantien gælder kun for husholdningsbrug af det pågæl-
dende produkt. Undtagelserne er angivet i "Hvad omfatter
garantien ikke?". Inden for garantiperioden dækkes omkost-
ningerne til reparation, reservedele samt arbejds- og kør-
selsudgifter, forudsat at apparatet kan tilgås til reparation
uden særlig indsats. I denne forbindelse gælder de pågæl-
dende nationale forskrifter. Udskiftede dele tilhører IKEA ef-
ter udskiftningen.
Hvad gør IKEA for at løse problemet?
Den servicevirksomhed, som IKEA har udpeget, vurderer
produktet og kontrollerer derefter selv, om der er tale om et
garantitilfælde. Hvis der er tale om et garantitilfælde, afgør
IKEA-servicevirksomheden eller den autoriserede service-
partner efter eget skøn, om det fejlbehæftede produkt skal
repareres eller udskiftes med et identisk eller sammenligne-
ligt produkt.
Hvad omfatter garantien ikke?
Normalt slid.
●
Forsætlig beskadigelse eller uagtsom beskadigelse;
●
skader, som skyldes manglende overholdelse af brugsan-
visningen samt skader, der skyldes ukorrekt indbygning
eller ukorrekt installation eller tilslutning til en forkert
strømspænding; skader, der skyldes kemiske eller elektro-
kemiske reaktioner; rust, korrosion eller vandskader inkl.
vandskader, der skyldes usædvanligt højt kalkindhold i
vandet; skader, som udløses af usædvanlige omgivelses-
betingelser.
Sliddele inkl. batterier og pærer.
●
Dele uden funktion og pyntedele, som ikke påvirker den
●
normale brug af apparatet, inkl. ridser og mulige farveaf-
vigelser.
Skader som følge af uheld, der skyldes fremmedlegemer
●
eller substanser; skader, der er opstået i forbindelse med
rengøring eller rensning af filtre, afløbssystem eller rum-
met til opvaskemiddel.
Skader på følgende dele: glaskeramik, tilbehør, over- og
●
underkurve samt bestikkurve, til- og afløbsslanger, tæt-
ninger, pærer og disses afdækninger, indikatorer, knap-
per, beklædninger, husdæksler og dele deraf. Dette gæl-
der dog ikke, såfremt skaderne skyldes en produktions-
fejl.
Tilfælde, hvor der under montørens besøg ikke kan kon-
●
stateres nogen skader.
Reparationer, som ikke er udført af en servicevirksomhed
●
og/eller en autoriseret servicepartner, der er udpeget af
os, eller hvis der er blevet anvendt reservedele, der ikke
er originale dele.
Reparationer, som er blevet udført ukorrekt eller ikke iht.
●
forskrifterne for den pågældende installation.
Brug af apparatet uden for rammerne af almindelig hus-
●
holdningsbrug, dvs. erhvervsmæssig brug.
Transportskader: Hvis en kunde transporterer produktet
●
hjem til sig selv eller til en anden adresse, hæfter IKEA ik-
ke for skader, som kan opstå under transporten. I de til-
fælde, hvor IKEA leverer produktet til kundens leverings-
adresse, dækkes eventuelle skader på produktet, som er
opstået under denne levering, af IKEA.
Omkostninger ved udførelsen af den første installation af
●
IKEA-apparatet. Hvis en af IKEA udpeget servicevirksom-
hed eller en autoriseret servicepartner reparerer eller ud-
skifter apparatet inden for rammerne af disse garantibe-
tingelser, foretager den valgte servicevirksomhed eller
den autoriserede servicepartner den nye montering af ap-
paratet hhv. installationen af erstatningsapparatet.
Lovmæssige nationale forskrifter
IKEA-garantien giver dig specifikke rettigheder, som opfyl-
der de lovmæssige krav i dit land eller er mere vidtgående
end disse. Forbrugerrettigheder i det pågældende land bli-
ver dog på ingen måde begrænset af disse betingelser.
Gyldighedsområde
Servicen, der er fastlagt inden for rammerne af garantibetin-
gelserne i det nye land, tilbydes til apparater, som er købt i
en EU-medlemsstat og bringes til en anden EU-medlemsstat.
Forpligtelsen til at yde service inden for rammerne af garan-
tien gælder kun, hvis apparatet opfylder følgende betingel-
ser og er blevet installeret iht. disse:
de tekniske specifikationer for det land, i hvilket garanti-
●
kravet gøres gældende,
sikkerhedsanvisningerne i monteringsvejledningen og
●
brugerhåndbogen.
Kundeservice for IKEA-apparater
Kontakt det af IKEA udpegede autoriserede servicecenter:
for at rejse et servicekrav inden for rammerne af denne
●
garanti, eller
i tilfælde af uklarheder angående IKEA-apparaternes funk-
●
tion.
Læs monteringsvejledningen og/eller brugsanvisningen
grundigt igennem, før du kontakter os, så vi kan give dig
den bedst mulige service.
Sådan kontakter du os, hvis du får brug for hjælp fra
serviceafdelingen
På den sidste side i denne brugsanvisning kan du finde den
fuldstændige liste over autoriserede servicecentre, som er
udpeget af IKEA, med de tilhørende nationale telefonnumre.
Vi beder dig om at benytte de specifikke telefonnumre,
som er oplyst i denne brugsanvisning, så vi kan hjælpe
dig så hurtigt som muligt.
Hav dataene for det pågældende apparat klar, når du ringer.
Disse er:
Apparatnummer (E-Nr. = 1)
●
Fabrikationsnummer (FD-Nr. = 2)
●
459