LIETUVIŲ
IKEA garantija
IKEA garantija
DUK apie garantiją:
IKEA garantija
Kiek laiko galioja IKEA garantija?
Ši garantija galioja penkerius (5) metus nuo prietaiso įsigiji-
mo datos IKEA prekybos centre. Būtina turėti originalų kvitą,
įrodantį pirkimo faktą. Jeigu garantiniu laikotarpiu bus at-
liekami techninės priežiūros ir remonto darbai, prietaiso ga-
rantinis laikotarpis dėl to pratęstas nebus.
Kas atlieka techninės priežiūros ir remonto paslaugas?
IKEA techninės priežiūros ir remonto įmonė teikia paslaugas
savo įmonės ribose arba per įgaliotą techninės priežiūros ir
remonto darbus atliekantį partnerį.
Kam taikoma garantija?
Garantija taikoma tik namų ūkyje naudojamam atitinkamam
gaminiui. Išimtys pateiktos aprašyme „Kam netaikoma gara-
ntija?". Garantiniu laikotarpiu dengiamosios išlaidos už re-
montą, atsargines dalis, taip pat darbą ir kelionę, su sąlyga,
kad prietaiso remontui nereikia ypatingų sąnaudų. Šiuo
klausimu galioja atitinkami nacionaliniai teisės aktai. Pakeis-
tos dalys perduodamos IKEA nuosavybei.
Kokių veiksmų imasi IKEA atsiradus problemai?
IKEA patvirtinta techninės priežiūros ir remonto darbus at-
liekanti įmonė įvertina gaminį ir savo nuožiūra patikrina, ar
pastarasis atvejis garantinis. Garantiniu atveju IKEA techni-
nės priežiūros ir remonto darbų įmonė arba įgaliotasis tech-
ninės priežiūros ir remonto darbus atliekantis partneris savo
įmonės ribose savo nuožiūra nusprendžia, ar sugedusį ga-
minį remontuoti, ar pakeisti panašiu gaminiu.
Kam netaikoma garantija?
Įprasto nusidėvėjimo atveju.
●
Sąmoningai sugadinus arba sugadinus dėl aplaidumo; su-
●
gadinus nesilaikant naudojimo instrukcijos nurodymų, su-
gadinus dėl netinkamo įmontavimo arba netinkamos
elektros instaliacijos arba dėl prijungimo prie netinkamos
elektros energijos įtampos; sugadinus dėl cheminės arba
elektrocheminės reakcijos; rūdims, korozijai arba gedi-
mams dėl vandens poveikio, įskaitant ir kitus gedimus dėl
vandens poveikio esant itin kalkėtam vandeniui; gedi-
mams, kuriuos lėmė neįprastos aplinkos sąlygos.
Susidėvinčioms dalims, įskaitant baterijas ir kaitinamąsias
●
lempas.
Dalims, kurios neatlieka jokios funkcijos ir dekoratyvi-
●
nėms dalims, kurios neturi poveikio įprastai veikiančiam
prietaisui, įskaitant bet kokius subraižymus ir galimus
spalvos pasikeitimus.
Gedimams, kuriuos lėmė svetimkūniai arba aktyviosios
●
medžiagos; gedimams, kurie atsirado valant filtrus, nuo-
tekų sistemas arba ploviklio skyrelį.
Šių dalių pažeidimams: stiklo keramikos, priedų, viršutinio
●
ir apatinio krepšio bei įrankių krepšelio, vandens įleidimo
ir išleidimo žarnų, sandariklių, apšvietimo prietaisų ir jų
gaubtų, rodmenų, mygtukų, skydelių, korpuso dangčių ir
jų dalių. Išskyrus pažeidimus, atsiradusiud dėl gamybos
broko.
Tais atvejais, kai patikrinęs montuotojas neaptinka pažei-
●
dimų.
Remonto darbai, kuriuos atliko ne mūsų parinkta techni-
●
nės priežiūros ir remonto įmonė ir (arba) ne mūsų įgalio-
tasis techninės priežiūros ir remonto darbus atliekantis
partneris, arba kai buvo panaudotos ne originalios at-
sarginės dalys.
Atliekant remontą, kurį lėmė netinkamai arba nesilaikant
●
reglamentų atlikta elektros instaliacija.
Prietaisą naudojant ne namų ūkyje, o komerciniais tiks-
●
lais.
Pažeidimams dėl transportavimo: jeigu klientas gaminį
●
pats gabena namo arba kitu adresu, IKEA neprisiima atsa-
komybės už žalą, atsiradusią transportavimo metu. Tais
atvejais, kai IKEA transportuoja gaminį kliento nurodytu
adresu, IKEA kompensuoja galimus transportavimo metu
atsiradusius gaminio pažeidimus.
Išlaidoms už pirmojo IKEA prietaiso įrengimą. Tačiau jeigu
●
IKEA parinkta techninės priežiūros ir remonto darbų įmo-
nė arba įgaliotasis techninės priežiūros ir remonto darbus
atliekantis partneris prietaisą remontavo arba pakeitė lai-
kydamasis šių garantijos sąlygų, parinkta techninės prie-
žiūros ir remonto darbų įmonė arba įgaliotasis techninės
priežiūros ir remonto darbus atliekantis partneris prirei-
kus privalo vėl įmontuoti prietaisą arba instaliuoti pakeis-
tą prietaisą.
Nacionalinis teisinis reglamentavimas
IKEA garantija suteikia konkrečias teises, atitinkančias arba
viršijančias jūsų šalies teisinius reikalavimus. Šios sąlygos jo-
kiu būdu neriboja atitinkamos šalies vartotojų teisių.
Taikymo sritis
Vienoje ES valstybėje parduotiems ir į kitą ES valstybę narę
pristatytiems prietaisams siūloma techninės priežiūros ir re-
monto paslauga, nustatyta pagal naujoje šalyje galiojančias
garantines sąlygas. Įsipareigojimas atlikti techninės priežiū-
ros ir remonto paslaugą garantinėmis sąlygomis galioja tuo-
met, kai prietaisas atitinka šias sąlygas ir vadovaujantis jomis
buvo instaliuotas:
technines sąlygas šalies, kurioje bus pareikštas garantinis
●
reikalavimas;
montavimo instrukciją ir naudojimo vadove pateiktus sau-
●
gos nurodymus.
IKEA prietaisų klientų aptarnavimo skyrius
Susisiekite su IKEA patvirtintu įgaliotuoju techninės priežiū-
ros ir remonto centru:
norėdami pateikti užklausą dėl techninės priežiūros ar re-
●
monto pagal garantines sąlygas, arba
iškilus klausimams dėl IKEA prietaisų funkcijų.
●
Prieš susisiekdami su mumis atidžiai perskaitykite montavi-
mo instrukciją ir (arba) naudojimo instrukciją, kad galėtume
jums pasiūlyti geriausią paslaugą.
Susisiekite su mumis prireikus techninės priežiūros ar
remonto
Paskutiniame šios naudojimo instrukcijos puslapyje pateik-
tas visas IKEA patvirtintų įgaliotųjų techninės priežiūros ir re-
monto centrų su atitinkamos šalies telefono numeriais sąra-
šas.
797