IKEA KALLBODA Mode D'emploi page 610

MAGYAR
IKEA garancia
IKEA garancia
GYIK a garanciával kapcsolatban:
IKEA garancia
Mennyi ideig érvényes az IKEA garancia?
A jelen garancia készülékére az IKEA áruházban történő vá-
sárlás napjától számítva öt (5) évig érvényes. A vásárlás iga-
zolásához az eredeti számla, nyugta szükséges. Ha a garan-
ciaidő alatt szervizelést végeznek, ez nem hosszabbítja meg
a készülék garanciaidejét.
Ki végzi el a javítást?
Az IKEA szolgáltató vállalat saját tevékenységének részeként
vagy hivatalos szerződéses szervizpartnereken keresztül biz-
tosítja a javítást.
Mire vonatkozik a garancia?
A garancia kizárólag az adott termék háztartásban történő
használatára vonatkozik.A garancia kizárólag az adott ter-
mék háztartásban történő használatára vonatkozik. A kivéte-
lek a „Mire nem vonatkozik a garancia?" címszó alatt találha-
tók. A garanciaidő alatt a javítás, a pótalkatrészek, a munka
és a kiszállás költségét állja a cég, feltéve, hogy a készülék-
hez a javítás céljából történő hozzáférés külön ráfordítás nél-
kül lehetséges. Erre vonatkozóan a mindenkori helyi előírá-
sok érvényesek. A kicserélt alkatrészek az IKEA tulajdonát ké-
pezik.
Mit tesz az IKEA a probléma elhárítása érdekében?
Az IKEA által kijelölt szervizcég megvizsgálja a terméket, és
saját belátása szerint eldönti, hogy az adott esetben érvé-
nyes-e a garancia. Ha érvényes a garancia, az IKEA szolgálta-
tó vállalat vagy a hivatalos szerződéses szervizpartner saját
működése keretében saját belátása szerint eldönti, hogy
megjavítja-e a hibás terméket, vagy egy ugyanolyan, illetve
egy annak megfelelő termékre cseréli-e.
Mire nem vonatkozik a garancia?
Normál használatból eredő kopásra.
●
Szándékos vagy hanyagságból adódó sérülésekre; a hasz-
●
nálati utasítás figyelmen kívül hagyásából eredő sérülé-
sekre, továbbá helytelen beszerelésből, ill. szakszerűtlen
telepítésből származó sérülésekre, vagy rossz feszültség-
re történő csatlakoztatásból eredő sérülésekre; vegyi vagy
elektrokémiai reakció által okozott sérülésekre; rozsdára,
korrózióra vagy vízkárra, beleértve többek között a vízben
található szokatlanul nagy vízkőtartalom által okozott sé-
rüléseket; a nem normális környezeti állapotok okozta sé-
rülésekre.
A gyorsan kopó alkatrészekre, beleértve az elemeket és iz-
●
zólámpákat.
A funkció nélküli és díszítő elemekre, melyek a készülék
●
normál használatát nem befolyásolják, beleértve a karco-
lásokat vagy esetleges színeltéréseket.
Idegen tárgyak vagy anyagok okozta baleseti sérülésekre;
●
a szűrők, a lefolyórendszer vagy a mosogatószeres rekesz
tisztításával összefüggésben keletkezett károkra.
A következő elemek sérülésére: üvegkerámia lap, tartozé-
●
kok, felső és alsó kosarak, valamint evőeszköztartó kosár,
tápláló- vagy lefolyócsövek, tömítések, lámpák és lámpa-
búrák, kijelzők, gombok, burkolatok, házfedél és ezek ré-
szei. Kivételt képez, ha ezek a sérülések gyártási hibára
vezethetők vissza.
Olyan esetekre, amikor a szerelő a helyszíni vizsgálat so-
●
rán nem talál hibát.
Olyan javításokra, amelyeket nem az általunk kijelölt szer-
●
vizcég és/vagy szerződéses szervizpartner végzett el, vagy
ha nem eredeti alkatrészt használtak fel cserealkatrész-
ként.
Nem szakszerű vagy nem az előírásoknak megfelelő tele-
●
pítésből eredő javításokra.
A készülék nem háztartásban történő, értsd: professzio-
●
nális használata esetén.
Szállítás során történt sérülések esetén: Amennyiben a vá-
●
sárló szállítja haza vagy más címre a terméket, az IKEA
nem felel a szállítás során történő bármilyen sérülésért.
Azokban az esetekben, amikor az IKEA szállítja házhoz a
terméket a vásárló címére, az IKEA jótáll a terméken a
szállítás közben keletkezett esetleges sérülésekért.
Az IKEA-készülék első telepítésének költségére. Ha azon-
●
ban az IKEA által kijelölt szervizcég vagy hivatalos szerző-
déses szervizpartner ezen garanciális feltételek keretében
javítja vagy cseréli a készüléket, akkor a kiválasztott szer-
vizcég vagy a hivatalos szerződéses szervizpartner adott
esetben elvégzi a készülék visszaszerelését vagy a csere-
készülék telepítését.
Nemzeti törvényi előírások
Az IKEA garancia olyan különleges jogokat biztosít Önnek,
amelyek megfelelnek országa jogi követelményeinek, vagy
meghaladják azokat. Az adott ország fogyasztói jogait azon-
ban semmiképpen sem korlátozzák ezek a feltételek.
Érvényességi terület
A valamelyik EU-tagországban vásárolt, és egy másik EU-tag-
országba vitt készülékek esetében azt a szervizt nyújtják,
amelyeket az új ország garanciavállalási feltételei keretében
rögzítettek. A garanciális szerviz elvégzésének kötelezettsé-
ge csak akkor áll fenn, ha a készülék megfelel a következő
feltételeknek, és azok szerint telepítették:
annak az országnak a műszaki előírásai, amelyben a ga-
●
ranciaigényt érvényesítik,
a szerelési útmutató és a felhasználói kézikönyvben talál-
●
ható biztonsági előírások.
Vevőszolgálat IKEA készülékek számára
Kérjük, forduljon az IKEA által kijelölt hivatalos szerződéses
szervizközponthoz:
hogy e garancia keretében szerviz iránt érdeklődjön
●
ha nincs tisztában az IKEA készülék valamilyen funkciójá-
●
val.
Kérjük, tanulmányozza alaposan a szerelési és/vagy haszná-
lati útmutatót, mielőtt hozzánk fordulna, hogy a lehető leg-
jobb szolgáltatást nyújthassuk Önnek.
Így ér el minket, ha segítségre van szüksége a szerviztől
Az IKEA által kiválasztott hivatalos szerződéses szervizköz-
pontok teljes listája a megfelelő országos telefonszámokkal
a jelen használati útmutató utolsó oldalán található.
610