Section 1 - Garantie
Enregistrement de la garantie : États-Unis et Canada
Pour assurer une prise d'effet rapide de la couverture de la garantie, le revendeur doit remplir complètement la carte
d'enregistrement de la garantie et l'envoyer immédiatement à l'usine au moment de la vente du produit neuf.
La carte d'enregistrement de la garantie identifie le nom et l'adresse de l'acheteur d'origine, les numéros du produit et de
série, la date de la vente, le type d'utilisation et le code, le nom et l'adresse du revendeur. Le revendeur certifie également
l'identité de l'acheteur d'origine et de l'utilisateur du produit. Une carte d'enregistrement de la garantie du propriétaire
provisoire sera remise au propriétaire à l'achat du produit.
À réception par l'usine de la carte d'enregistrement de la garantie, Mercury MerCruiser enverra à l'acheteur un guide des
ressources du propriétaire qui inclut la confirmation de l'enregistrement de la garantie. À défaut de réception du guide des
ressources du propriétaire dans les 60 jours suivant la date de vente du produit neuf, contacter le revendeur.
En raison de l'engagement permanent du revendeur de garantir la satisfaction du propriétaire, le produit devra lui être
retourné pour tout entretien couvert par la garantie.
La garantie du produit n'est pas effective tant que le produit n'a pas été enregistré à l'usine.
REMARQUE : Les listes d'enregistrement doivent être tenues à jour par l'usine et par le revendeur de produits marins
vendus aux États-Unis, au cas où une notification de rappel de sécurité en vertu du Federal Safety Act était requise.
Le propriétaire peut modifier son adresse à tout moment, y compris lors d'une revendication au titre de la garantie, en
appelant Mercury MerCruiser ou en envoyant une lettre ou une télécopie au service de l'enregistrement des garanties de
Mercury MerCruiser indiquant son nom, son ancienne adresse, sa nouvelle adresse et le numéro de série du moteur. Le
revendeur peut également enregistrer ce changement d'informations.
Les clients ou les revendeurs des États-Unis peuvent contacter :
Mercury Marine
Attn : Warranty Registration Department
W6250 Pioneer Road
P.O. Box 1939
Fond du Lac, WI 54936-1939
920 929 5054
Télécopie 920 907 6663
registration_support@mercmarine.com
Les clients ou les revendeurs canadiens peuvent contacter :
Mercury Marine Canada Limited
2395 Meadowpine Blvd.
Mississauga,
Canada, L5N 7W6
Télécopie 1 800 663 8334
Enregistrement de la garantie : Hors des États-Unis et du Canada
Pour assurer une entrée en application rapide la couverture de la garantie, le revendeur doit remplir complètement la carte
d'enregistrement de la garantie et l'envoyer au distributeur local responsable de l'administration du programme
d'enregistrement et des revendications au titre de la garantie.
La carte d'enregistrement de la garantie indique le nom et l'adresse de l'acheteur, les numéros de modèle et de série du
produit, la date d'achat, le type d'utilisation, ainsi que le code, le nom et l'adresse du distributeur et du revendeur ayant
effectué la vente. Le distributeur ou le revendeur certifie également l'identité de l'acheteur initial et de l'utilisateur du
produit. L'exemplaire de la carte de garantie destiné à l'acheteur DOIT lui être remis immédiatement après que la carte a
été dûment remplie par le revendeur ou le distributeur. Cette carte représente l'identification de l'enregistrement auprès de
l'usine. Conserver la carte. Si un entretien au titre de la garantie venait à être nécessaire pour ce produit, le revendeur peut
demander la présentation de la carte d'enregistrement de la garantie pour vérifier la date d'achat et utiliser les informations
qui y sont consignées afin de préparer les formulaires de revendication au titre de la garantie.
Dans certains pays, le distributeur délivre une carte d'enregistrement de la garantie permanente plastifiée dans les 30 jours
suivant réception de la copie usine de la carte d'enregistrement de la garantie du distributeur ou du revendeur. À réception
de la carte plastifiée, l'exemplaire destiné à l'acheteur remis par le distributeur ou le revendeur lors de l'achat du produit
peut être mis au rebut. Le propriétaire doit demander au distributeur ou au revendeur s'il peut bénéficier du programme de
carte en plastique. Pour plus d'informations concernant la carte d'enregistrement de la garantie et sa relation avec le
traitement des revendications au titre de la garantie, consulter la garantie internationale. Voir la Table des matières.
REMARQUE : Les listes d'enregistrement doivent être tenues à jour par l'usine et par le revendeur de produits marins
vendus aux États-Unis, en cas de notification de rappel de sécurité en vertu du Federal Safety Act.
Transfert de garantie
La garantie limitée peut être transférée à un acheteur ultérieur, mais seulement pour la durée non utilisée de la garantie
limitée. Cette condition ne s'applique pas aux produits utilisés à des fins commerciales.
Pour transférer la garantie au propriétaire suivant, envoyer ou faxer une copie de l'acte ou du contrat de vente, le nom du
nouveau propriétaire, son adresse et le numéro de série du moteur au service des enregistrements de garantie de Mercury
Marine. Aux États-Unis, l'envoyer à :
Page 2
90-8M0059174
JANVIER 2011
fra