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DOMMAGES PENDANT LE TRANSPORT - RÉCLAMATIONS
1. Inspectez immédiatement le matériel lorsqu'il est toujours dans le camion ou immédiatement après sa réception dans la zone
de déchargement. N'attendez pas que le matériel ait été déplacé dans l'entrepôt.
2. Ne signez aucun bon de livraison ni feuille de route avant d'avoir correctement compté et inspecté toutes les marchandises reçues.
3. Notez tout dommage des emballages directement sur le bon de livraison du transporteur.
4. Vérifiez que le chauffeur signe ce récépissé. S'il refuse de signer, notez ce refus sur le récépissé.
5. Si le chauffeur refuse d'autoriser l'inspection, notez ce qui suit sur le récépissé de livraison :
6. Appelez immédiatement le bureau du transporteur si des dommages sont constatés et exigez une inspection. Envoyez par
courrier une confirmation écrite de l'heure, de la date et la personne appelée.
7. Conservez tous les emballages et matériaux d'emballage en vue d'une inspection ultérieure par le transporteur.
8. Déposez rapidement une réclamation écrite auprès du transporteur et joignez une copie de tous les documents à l'appui.
Nous appliquons une politique d'assistance de nos clients pour la collecte de réclamations qui ont été correctement déposées
et activement suivies. Toutefois, nous ne pouvons pas déposer de réclamations en leur nom, assumer la responsabilité d'une
quelconque réclamation ni accepter de déductions dans le règlement au titre de telles réclamations.
NOTEZ LE MODÈLE ET LE NUMÉRO DE SÉRIE DE L'APPAREIL POUR RÉFÉRENCE ULTÉRIEURE.
FOR EASY REFERENCE. INDIQUEZ TOUJOURS LE MODÈLE ET LE NUMÉRO DE SÉRIE
LORS DE TOUTE COMMUNICATION AVEC ALTO-SHAAM CONCERNANT CET APPAREIL.
Modèle : __________________________________________________
Numéro de série : ___________________________________________
Installé le : ________________________________________________
Tension : __________________________________________________
Acheté auprès de : __________________________________________
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W164 N9221 Water Street
TÉLÉPHONE : 262.251.3800 • 800.558-8744 USA/CANADA
SÉRIES COMBITHERM CT PROFORMANCE ET CT CLASSIC • MANUEL D'INSTALLATION • MN-35947 • 67.
Tout le matériel Alto-Shaam est vendu franco départ. Après acceptation par le transporteur,
ces marchandises deviennent la propriété du destinataire.
Si des dommages se produisent pendant le transport, il s'agit d'une affaire entre le transporteur
et le destinataire. Dans ce cas, le transporteur est censé être responsable de la livraison correcte
de la marchandise, sauf si une négligence de la part de l'expéditeur peut être établie.
Le chauffeur refuse de permettre le contrôle visuel de l'état des contenants.
P.O. Box 450
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www.alto-shaam.com
centre d'appel d'urgence 24 h/24 pour offrir à
ses clients un accès immédiat à une entreprise
locale de réparation agréée en-dehors des
heures ouvrables. L'accès à ce service
d'urgence est fourni exclusivement pour le
matériel Alto-Shaam et est proposé aux États-
Unis via le numéro gratuit d'Alto-Shaam. Le
service d'urgence est accessible sept jours sur
sept, y compris les jours fériés.
Menomonee Falls , Wisconsin 53052-0450
FAX: 262.251.7067 • 800.329.8744 U.S.A. UNIQUEMENT
Alto-Shaam a mis en place un
U.S.A.
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