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QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES
Q: Pourquoi mon véhicule doit-il être enregistré à l'usine? Car, en fait, ma facture
atteste la date d'achat de mon véhicule.
R: L'enregistrement est très important et votre concessionnaire autorisé de
VTT Bombardier se doit d'enregistrer votre véhicule auprès de Bombardier
Inc. Vous devez vous assurer que la carte a été envoyée. Ceci vous permet-
tra:
a) de faire effectuer un travail sous garantie chez n'importe quel conces-
sionnaire autorisé de VTT Bombardier en Amérique du Nord. La simple
présentation de votre carte d'enregistrement lui fournit tous les rensei-
gnements nécessaires pour remplir les formulaires de réclamation de
garantie.
b) d'être avisé par Bombardier advenant un rappel de votre véhicule ou une
campagne de garantie particulière.
c) d'être contacté plus rapidement par les autorités policières, dans le cas
d'un vol, s'ils retrouvaient votre véhicule.
Q: Pourquoi mon véhicule tout-terrain doit-il être immatriculé?
R: Il est nécessaire d'immatriculer un véhicule tout-terrain pour deux raisons:
premièrement, dans plusieurs provinces ou états, il est obligatoire d'imma-
triculer un véhicule tout-terrain, au même titre qu'une automobile; deuxiè-
mement, les ministères concernés se servent d'une partie des frais d'im-
matriculation pour entretenir les sentiers et en créer de nouveaux.
Q: Où puis-je trouver les renseignements concernant la lubrification et l'entretien
de mon véhicule?
R: Dans le Guide du conducteur fourni avec le véhicule au moment de sa
livraison.
Q: La garantie peut-elle devenir nulle si je n'utilise ou n'entretiens pas mon véhi-
cule neuf exactement comme l'indique le Guide du conducteur ?
R: La garantie d'un véhicule neuf ne peut devenir nulle si un concessionnaire
autorisé a effectué la vérification de prélivraison. Toutefois, si un bris ou une
panne survient à la suite d'une utilisation ou d'un entretien non conforme
au Guide du conducteur , CE bris ou CETTE panne ne sera pas couvert par
la garantie. Il en est de même pour les opérations effectuées par le client
comme les vidanges d'huile et les changements de filtre à huile, et surtout
les opérations de mise au point comme dans le cas du carburateur.
Q: Pourriez-vous donner quelques exemples d'usage anormal, de négligence ou
d'abus qui peuvent affecter la garantie limitée?
R: Ce sont là des termes généraux dont le sens, dans certains cas, se recoupe.
Pour être plus précis et concret, mentionnons les exemples suivants: fonc-
tionnement du véhicule jusqu'à épuisement de l'huile, bris d'une pièce dû
à l'utilisation du véhicule alors qu'une autre pièce était cassée ou endom-
magée, etc. Pour toute question relative au fonctionnement ou à l'entretien
de votre véhicule, bien vouloir consulter un concessionnaire autorisé de VTT
Bombardier.
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