Mercedes-Benz AMG Roadster GT Notice D'utilisation page 288

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286 Système multimédia
Mercedes me connect
Informations relatives à Mercedes me con‐
nect
Mercedes me connect se compose d'un grand
nombre de services.
En fonction des services activés et de l'équipe‐
ment du véhicule, vous pouvez, par exemple, uti‐
liser les services suivants par l'intermédiaire du
système multimédia et de l'unité de commande
au toit:
Gestion des accidents et des pannes (touche
R
Appel de dépannage)
Lorsque le service est activé: Conciergerie
R
(touche Appel d'information)
Système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
R
(appel d'urgence automatique ou touche SOS
située sur l'unité de commande au toit)
Le Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz et la
centrale d'appels d'urgence de Mercedes-Benz
se tiennent à votre disposition 24 heures sur 24.
Les touches d'appel d'information, d'appel de
dépannage et d'appel d'urgence se trouvent sur
l'unité de commande au toit (voir la notice d'uti‐
lisation du véhicule) (
page 283).
/
Vous pouvez joindre le Centre d'Appels Clients
Mercedes-Benz par l'intermédiaire du système
multimédia (
page 284).
/
Tenez compte du fait que Mercedes me connect
est un service de Mercedes-Benz. Dans les cas
d'urgence, composez en priorité les numéros
d'appel d'urgence nationaux habituels. Dans les
cas d'urgence, vous pouvez également utiliser le
système d'appel d'urgence Mercedes-
Benz(
page 287).
/
Informations sur la gestion des accidents et
des pannes Mercedes me connect
La gestion des accidents et des pannes com‐
prend notamment les fonctions suivantes:
Complément au système d'appel d'urgence
R
Mercedes-Benz (
page 287)
/
Si nécessaire, l'interlocuteur de la centrale
d'appels d'urgence de Mercedes-Benz trans‐
fère l'appel à la gestion des pannes et des
accidents Mercedes me connect. Le trans‐
fert d'appel n'est toutefois pas possible dans
tous les pays.
Dépannage sur place par un technicien et/ou
R
remorquage du véhicule jusqu'au point de
service Mercedes-Benz le plus proche
Ces prestations de service peuvent engen‐
drer des frais.
Vous trouverez de plus amples informations sur
les services Mercedes me connect sur le portail
Mercedes me: https://me.secure.mercedes-
benz.com.
Données transmises pendant les services
d'appel Mercedes me connect
Les données transmises lors de l'appel
Mercedes me dépendent des services sélection‐
nés dans le système de dialogue vocal et des
services Mercedes me connect activés.
Vous trouverez quelles données sont transmises
aux services dans les conditions d'utilisations
actuellement en vigueur. Vous pouvez vous les
procurer sur le portail Mercedes me: https://
me.secure.mercedes-benz.com.

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Classe c cabriolet 2019

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