Demandes De Pièces Et D'accessoires; Résolution D'un Problème; Centres De Service Après-Vente Mercury Marine - Mercury Marine 3.0 TKS Mode D'emploi

Dans la mesure où les moteurs marins doivent pouvoir tourner la plupart du temps à
un régime le plus proche possible du régime maximum, ils doivent être équipés de
ressorts et de poussoirs de soupapes, de pistons, de paliers et d'arbre à cames
spéciaux, ainsi que d'autres pièces mobiles renforcées pour bénéficier d'une durée de
service plus longue et de performances optimales.
Ces modifications spéciales ne sont que quelques unes de celles qu'il est nécessaire
d'apporter aux moteurs marins Mercury MerCruiser pour prolonger leur durée de
service et garantir des performances sûres.
DEMANDES DE PIÈCES ET D'ACCESSOIRES
Toutes les demandes concernant des pièces ou des accessoires de rechange
Quicksilver doivent être adressées au concessionnaire local. Celui-ci dispose des
renseignements nécessaires à la commande de pièces et accessoires manquant à son
inventaire. Seuls les concessionnaires agréés peuvent acheter des pièces et
accessoires d'origine Quicksilver à l'usine. Mercury MerCruiser ne fournit pas les
revendeurs non agréés ou les détaillants. Pour la commande de pièces et
d'accessoires, le concessionnaire à besoin de connaître le modèle de moteur et les
numéros de série afin de répondre parfaitement au besoin exprimé.
Résolution d'un problème
La satisfaction de nos clients en ce qui concerne les produits Mercury MerCruiser est
très importante pour le revendeur et nous-mêmes. En cas de problème, question ou
préoccupation au sujet de l'ensemble de propulsion, contacter le revendeur agréé
Mercury MerCruiser. Pour toute assistance complémentaire, procéder comme suit :
1. Contacter le directeur commercial ou le responsable du service après-vente du
2. Toutes les questions et préoccupations restées sans réponses et tous les
Les informations suivantes seront demandées par le centre d'entretien :
•
•
•
•
•
Les centres de service après-vente Mercury Marine sont répertoriés à la page suivante.
Centres de service après-vente Mercury Marine
Pour obtenir une aide, nous contacter par téléphone, par fax ou par courrier. Le
propriétaire doit indiquer, dans toute correspondance écrite ou faxée, le numéro de
téléphone où il peut être joint pendant la journée.
Téléphone
(405) 743 6566
(905) 567 MERC (6372)
(61) (3) 9791 5822
90-860168D70 AOÛT 2007
concessionnaire. Si cela est déjà fait, appeler le propriétaire de la concession.
problèmes non résolus au niveau local doivent être adressés à un centre de service
après-vente Mercury Marine. Mercury Marine s'efforcera de résoudre tous les
problèmes avec le propriétaire et le revendeur.
nom et adresse du propriétaire
numéro de téléphone du propriétaire pendant la journée
numéros de modèle et de série de l'ensemble de propulsion
nom et adresse du concessionnaire
nature du problème
Télécopie
(405) 743 6570
(905) 567 8515
(61) (3) 9793 5880
Section 8 - Informations concernant l'assistance à la clientèle
Courrier
Mercury MerCruiser
3003 N. Perkins Rd.
Stillwater, OK 74075
Mercury Marine Ltd.
2395 Meadowpine Blvd.
Mississauga , Ontario L5N 7W6
Canada
Mercury Marine Australia
132-140 Frankston Road
Dandenong, Victoria 3164
Australie
Page 95