¿Utiliza un servicio de mensajería de voz
de la compañía telefónica o un contestador
automático?
Si la configuración de los tonos para respuesta del servicio de
mensajería es inferior a la configuración de los tonos para respuesta
del accesorio de fax, el servicio de mensajería responde a la llamada
impidiendo que el accesorio de fax pueda recibir faxes. Si la
configuración de tonos para respuesta del accesorio de fax es inferior
a la del servicio de mensajería, el accesorio de fax responde a todas
las llamadas y no se dirige ninguna llamada al servicio de
mensajería.
Comprobación del estado del accesorio de fax
Si el accesorio de fax analógico no funciona, imprima una Página del
accesorio de fax para comprobar el estado. Para imprimir esta
página, siga estos pasos.
1
2
3
En la sección Página del accesorio de fax de la Página de
información, bajo el encabezamiento INFORMACIÓN SOBRE EL
HARDWARE, compruebe ESTADO DE MÓDEM. La siguiente tabla
identifica las condiciones de estado y las posibles soluciones.
OPERATIONAL / ENABLED
(Operativo/activado)
OPERATIONAL / ENABLED
(Operativo/desactivado)
ESWW
En el panel de control, pulse el botón Menú para visualizar el
menú principal.
Pulse INFORMATION PAGE (Página de información) para
visualizar el menú de información.
Pulse IMPRIMIR CONFIGURACIÓN para imprimir las páginas
de configuración.
1
-
1
-
El accesorio de fax analógico está
instalado y preparado.
El accesorio de fax está instalado y
funciona correctamente, sin embargo, la
utilidad de envío digital de HP o bien ha
desactivado la función de fax del MFP o
bien ha activado el fax para LAN. Si se
activa la función de fax para LAN, se
desactivará la función de fax analógico.
Sólo puede activar una función de fax
cada vez, la de fax para LAN o la de fax
analógico.
Comprobación del estado del accesorio de fax 67