Problemas Na Recepção De Fax - HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 Guide

Problemas na recepção de fax
Utilize a tabela desta seção para solucionar problemas que podem
ocorrer durante a recepção de fax.
Problema
O acessório de fax não
está atendendo às
chamadas de fax
recebidas (fax não
detectado).
Os fax estão sendo
transmitidos ou
recebidos muito
lentamente.
70 Capítulo 6 Solução de problemas
Causa
A configuração dos toques
para atender pode não estar
definida corretamente.
O cabo telefônico pode não
estar funcionando ou não
estar conectado
corretamente.
A linha telefônica pode
não estar funcionando.
Um serviço de mensagens de
voz pode estar interferindo na
capacidade de atender
chamadas do acessório de
fax.
Talvez você esteja enviando
ou recebendo fax muito
complexos, como, por
exemplo, com muitos
gráficos.
A máquina que está
recebendo o fax pode
ter uma velocidade de
modem lenta.
Solução
Verifique a configuração dos
toques para atender. Consulte
"Configuração de toques para
atender" na página 47 para obter
informações sobre a alteração da
configuração.
Verifique a instalação. Verifique se
você está utilizando o cabo
telefônico fornecido com o
acessório de fax.
Desconecte o acessório de fax da
tomada de telefone e conecte um
telefone. Tente fazer uma chamada
para verificar se a linha telefônica
está funcionando.
Proceda de uma das seguintes
maneiras:
Interrompa o serviço
de mensagens.
Adquira uma linha telefônica
dedicada a chamadas de fax.
Diminua os toques para
atender do acessório de fax
para um número menor que o
dos toques para atender do
correio de voz (consulte
"Configuração de toques para
atender" na página 47).
Fax complexos demoram mais
tempo para serem enviados
ou recebidos.
O acessório de fax só envia o fax
na velocidade de modem mais
rápida utilizada pela máquina de
fax de destino.
PTBR