Remboursement des frais de transport en
commun ou de carburant
Si le véhicule nécessite des réparations sous
garantie, un remboursement peut être offert à des
fins de transport en commun. Par ailleurs, pour les
clients américains, si le transport est assuré par un
ami ou un parent, une allocation raisonnable peut
être obtenue correspondant au remboursement des
frais de carburant de cinq jours maximum. Les
demandes de remboursement doivent refléter les
coûts réels et être accompagnées de la copie
originale des reçus.
Voiture-clientèle ou de location
Votre concessionnaire peut offrir une
voiture-clientèle ou vous rembourser les frais
d'une voiture de location ayant été louée si
le véhicule est gardé pour une réparation sous
garantie. Le remboursement est limité à un
montant par jour et il est nécessaire de fournir des
reçus. Vous devez remplir et signer un contrat
de location et se conformer aux exigences
nationales et locales et à celles de l'établissement
de voitures de location. Ces exigences peuvent
varier et peuvent impliquer un âge minimal,
une couverture d'assurance, une carte de crédit,
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etc. Vous devez assumer les frais d'utilisation de
carburant et pouvez également être tenu de
payer les taxes, les prélèvements, les frais
d'usage, de kilométrage ou d'utilisation excessifs
de la voiture de location après la fin des
réparations.
En général, il est peu probable que le véhicule de
prêt soit semblable au véhicule amené en
réparation.
Information concernant les
programmes additionnels
Certaines options du programme, telles que le
service de navette, peuvent ne pas être
disponibles auprès de certains concessionnaires.
Contacter votre concessionnaire pour obtenir
des renseignements particuliers sur les choix
offerts. Toutes les dispositions du transport
de dépannage sont gérées par le personnel
approprié du concessionnaire.
La General Motors se réserve le droit de modifier,
de changer ou d'interrompre unilatéralement le
transport de dépannage à n'importe quel moment
et de résoudre toute question d'admissibilité au
remboursement en vertu des modalités décrites
dans les présentes à sa seule discrétion.