Si le concessionnaire vous demande
de laisser le véhicule au garage pour
réparation, nous vous conseillons
fortement de déposer le véhicule le
plus tôt possible dans la journée pour
que les réparations puissent être
faites le même jour.
Transport de courtoisie
Pour rendre votre expérience
de propriétaire plus agréable,
nos concessionnaires participants
et nous-mêmes sommes fiers
de vous offrir le transport de
courtoisie : un programme
d'assistance destiné aux véhicules
bénéficiant de la garantie de
base au Canada (pare-chocs à
pare-chocs) et de la garantie
étendue couvrant le groupe
motopropulseur et les garanties
hybrides spécifiques aux États-Unis
et au Canada.
Information du centre d'assistance à la clientèle
Plusieurs options de transport de
courtoisie sont disponibles pour
vous aider à réduire les
inconvénients causés par les
réparations sous garantie.
Le transport de courtoisie ne fait pas
partie de la garantie limitée sur les
véhicules neufs. Un livret séparé au
sujet de la garantie et de l'assistance
du propriétaire est fourni avec
chaque véhicule neuf. Il mentionne
l'information complète au sujet de la
couverture de garantie.
Options de transport
L'entretien du véhicule au titre de la
garantie peut généralement être
accompli pendant que vous
attendiez. Toutefois, si vous ne
pouvez pas attendre, GMC
peut aider à minimiser les
désagréments en proposant
plusieurs options de transport.
Selon les circonstances, votre
concessionnaire peut offrir l'une des
possibilités suivantes :
Service de navette
Les concessionnaires participants
peuvent proposer un service
de navette pour vous permettre
d'atteindre votre destination
sans trop perturber l'horaire de
votre journée. Cette option
comprend un trajet aller simple ou
un trajet aller-retour vers une
destination pouvant se trouver à
une distance de 16 km (10 milles)
au maximum du concessionnaire.
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