Garanzia E Servizio Post-Vendita - Moustache Lundi 27 Manuel D'utilisation

6 // GARANZIA E SERVIZIO POST-VENDITA

ATTENZIONE!
IN CASO DI PROBLEMI, PORTARE LA BICICLETTA CON LA RICEVUTA
D'ACQUISTO AL PROPRIO RIVENDITORE MOUSTACHE DI ZONA. IL
RIVENDITORE SI OCCUPERÀ DI EFFETTUARE UNA PRIMA ANALISI DEL
PROBLEMA. SOLO UN RIVENDITORE AUTORIZZATO PUÒ INVIARCI LA
BICICLETTA E RICHIEDERE RIPARAZIONI IN GARANZIA.
IL SERVIZIO POST-VENDITA MOUSTACHE DECIDERÀ SE LA GARANZIA È
VALIDA.
La garanzia ha effetto dalla data di acquisto. Copre solo il normale uso della bicicletta.
I telai Moustache e le forcelle rigide sono garantite da difetti di produzione e dei materiali per
un periodo di 5 anni.
Tutti i componenti montati sulle biciclette Moustache sono garantiti da difetti di produzione per
un periodo di 2 anni dalla data di acquisto.
In caso di uso professionale, contattarci.
PUNTI SPECIFICI
La batteria Bosch è garantita per una capacità residua minima del 70% dopo 2 anni o dopo
500 cicli di ricarica completa.
Le finiture (vernice e adesivi) sono garantite da difetti di produzione per un periodo di 1 anno
dalla data di acquisto.
Per eventuali richieste in garanzia, è necessario rivolgersi al proprio rivenditore Moustache
autorizzato più vicino con la ricevuta d'acquisto.
Il rivenditore Moustache si occuperà di effettuare una prima analisi e ci contatterà con i dettagli.
A seconda dei dettagli e di un'altra analisi supplementare della bicicletta o dei componenti da
parte dei nostri tecnici, il Servizio Post-Vendita Moustache deciderà se il problema è coperto
in garanzia.
Se la garanzia è accettata, il componente sarà riparato o sostituito con uno nuovo identico o
corrispondente all'originale.
Se la richiesta di garanzia è rifiutata, il rivenditore emetterà un preventivo per la riparazione. Il
lavoro sarà eseguito solo dopo l'accettazione del preventivo.
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