Garantie; Garantie Limitée À Vie; Pièces De Rechange Et Service Technique; Autorisation De Renvoi - Stryker Impression 2980 Série Manuel D'utilisation Et D'entretien

Garantie

GARANTIE LIMITÉE À VIE
Stryker Medical Division, une division de Stryker Corporation, garantit à l'acheteur d'origine que le matelas non
motorisé Impression™ sera exempt de vices matériels et de fabrication pendant une période de cinq (5) ans à compter
de la date de livraison . L'obligation de Stryker en vertu de la présente garantie se limite expressément, au gré de la
société, à la fourniture de pièces détachées et de main-d'œuvre ou au remplacement de tout produit que la société,
à sa seule discrétion, aura jugé défectueux . Le cas échéant, à la demande de Stryker, tout produit ou pièce faisant
l'objet d'une réclamation de garantie doit être renvoyé en port payé à l'usine de Stryker . Tout usage incorrect ou toute
modification ou réparation réalisée par un tiers ayant, selon l'avis de Stryker, un effet appréciable et indésirable sur le
produit, annule la présente garantie . Toute réparation de produits Stryker effectuée avec des pièces non fournies ou
non agréées par Stryker annule cette garantie . Aucun employé ou représentant de Stryker n'est autorisé à modifier la
présente garantie de quelque manière que ce soit .
Les matelas Stryker Medical sont conçus pour une durée de vie utile prévue de 5 ans en cas d'utilisation normale, dans
des conditions normales et avec un entretien adapté . Sous réserve des limites stipulées ci-dessous, Stryker réparera
ou, au gré de la société, remplacera gratuitement les produits défectueux .
• Garantie de trois (3) ans, non calculée au pro rata sur la housse du matelas .
• Garantie limitée de cinq (5) ans, non calculée au pro rata sur le matelas .
La garantie limitée à vie est annulée en cas de modifications ou d'un mésusage du matériel, d'un assemblage ou
d'un entretien incorrect, d'accidents ou de dommages entraînés par un transporteur autre que Stryker Medical, et
l'utilisation de matériel appartenant au client .
PIÈCES DE RECHANGE ET SERVICE TECHNIQUE
Les produits Stryker bénéficient du soutien d'un réseau national de réparateurs-représentants locaux dévoués . Ces
représentants locaux formés dans nos usines ont des stocks importants de pièces détachées qui permettent de réduire
au minimum les délais de réparation . Appeler le représentant local, ou contacter le service clientèle Stryker au 1-800-
327−0770 (numéro gratuit aux États-Unis) et au 1-888-233-6888 (numéro gratuit au Canada) .

AUTORISATION DE RENVOI

Le renvoi de produits ne peut pas être effectué sans l'accord du service clientèle de Stryker . Le numéro d'autorisation
qui sera fourni doit être inscrit sur le produit renvoyé . Stryker se réserve le droit de facturer des frais d'expédition et
de restockage pour les articles renvoyés . Les articles spéciaux, modifiés ou sans suite ne peuvent pas faire l'objet
d'un renvoi.
PRODUITS ENDOMMAGÉS
Les réclamations relatives aux produits endommagés doivent être remises au transporteur dans les quinze (15) jours
suivant la réception du produit . Ne pas accepter de livraisons endommagées à moins que lesdits dommages
ne soient signalés sur le bordereau de livraison au moment de la réception. Dès la réception de la notification
prompte, Stryker soumettra une réclamation au transporteur approprié pour les dommages encourus . Le montant de la
réclamation sera limité au coût de remplacement réel . Si cette information n'est pas reçue par Stryker dans les quinze
(15) jours suivant la livraison du produit, ou que les dommages ne sont pas signalés sur le bordereau de livraison au
moment de la réception, le client reste redevable du paiement intégral de la facture d'origine . Les réclamations pour
livraison incomplète doivent être déposées dans les trente (30) jours suivant la date de la facture .
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