Herstellergarantie; Eingeschränkte Garantie Auf Lebenszeit; Bezug Von Ersatzteilen Und Serviceleistungen; Rückgabeberechtigung - Stryker Impression 2980 Série Manuel D'utilisation Et D'entretien

Herstellergarantie

EINGESCHRÄNKTE GARANTIE AUF LEBENSZEIT
Stryker Medical Division, ein Unternehmensbereich der Stryker Corporation, garantiert dem Erstkäufer, dass die nicht
motorisierte Impression™ Matratze für die Dauer von fünf (5) Jahren ab dem Auslieferungsdatum frei von Material- und
Verarbeitungsfehlern ist . Strykers garantiegemäße Verpflichtung beschränkt sich ausdrücklich auf die Bereitstellung
von Ersatzteilen und Arbeitskräften für – nach seiner Wahl – die Reparatur oder den Ersatz von Produkten, die
Stryker nach alleinigem Ermessen für defekt befindet . Auf Ersuchen von Stryker müssen Produkte bzw . Teile, für
die ein Garantieanspruch erhoben wird, auf eigene Kosten an das Werk zurückgeschickt werden . Missbräuchliche
Verwendung des Produkts oder Änderungen bzw . Reparaturen durch Dritte, die sich nach Strykers Einschätzung
erheblich und nachteilig auf das Produkt auswirken, machen diese Garantie ungültig . Reparaturen von Stryker-
Produkten unter Verwendung von Teilen, die nicht von Stryker geliefert oder genehmigt sind, führen zum Verlust
der Garantieansprüche . Kein Mitarbeiter oder Vertreter von Stryker ist berechtigt, diese Garantiebestimmungen auf
irgendeine Weise zu ändern .
Matratzen von Stryker Medical wurden für eine erwartete Nutzungsdauer von 5 Jahren entwickelt, vorausgesetzt, dass
sie unter normalen Bedingungen verwendet und entsprechend gepflegt werden . Vorbehaltlich der unten aufgeführten
Einschränkungen repariert oder ersetzt Stryker – nach seiner Wahl – defekte Ware kostenlos .
• Dreijährige (3), nicht aufgeteilte Garantie auf die Matratzenabdeckung .
• Fünfjährige (5), nicht aufgeteilte eingeschränkte Garantie auf die Matratze .
Die eingeschränkte Garantie auf Lebenszeit ist bei Modifikationen, Missbrauch, unvorschriftsmäßiger Montage oder
Wartung, Unfällen, durch einen anderen Spediteur als Stryker Medical verursachten Schäden und Verwendung
kundenseitiger Materialien ungültig .

BEZUG VON ERSATZTEILEN UND SERVICELEISTUNGEN

Stryker-Produkte werden durch ein landesweites Netz eigener Kundendiensttechniker unterstützt . Diese
Kundendiensttechniker werden im Werk ausgebildet, sind lokal verfügbar und führen ein Inventar der wichtigsten
Ersatzteile mit sich, um die Reparaturzeit auf ein Minimum zu reduzieren . Rufen Sie einfach Ihren Außendienstmitarbeiter
vor Ort an oder wenden Sie sich an den Stryker-Kundendienst in den USA unter 1-800-327-0770, in Kanada unter
1-888-233-6888 .
RÜCKGABEBERECHTIGUNG
Artikel können nur nach Genehmigung durch den Stryker-Kundendienst zurückgegeben werden . Es wird eine
Warenrücksendungsautorisierungsnummer vergeben, die auf dem retournierten Artikel vermerkt werden muss . Stryker
behält sich das Recht vor, für zurückgegebene Artikel Versand- und Reinventarisierungsgebühren zu verlangen .
Spezielle, modifizierte oder nicht mehr geführte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
BESCHÄDIGTE ARTIKEL
Ansprüche wegen beschädigter Artikel müssen innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt des Artikels beim
Spediteur erhoben werden . Keine beschädigte Lieferung entgegennehmen, sofern die Beschädigung nicht zum
Zeitpunkt des Empfangs auf der Zustellquittung vermerkt wurde. Nach umgehender Benachrichtigung fordert
Stryker vom betreffenden Spediteur Schadensersatz . Der Anspruch beschränkt sich auf die tatsächlichen Ersatzkosten .
Falls Stryker diese Angaben nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Zustellung des Artikels erhält oder die
Beschädigung nicht beim Empfang auf der Empfangsquittung vermerkt wurde, ist der Käufer für die vollständige
Bezahlung der Originalrechnung verantwortlich . Ansprüche wegen fehlender Teile in der Lieferung müssen innerhalb
von dreißig (30) Tagen ab Rechnungsdatum erhoben werden .
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3-20 2980-009-005 REV A www.stryker.com