Partenaire S.A.V. RATIONAL
Nos systèmes de cuisson sont fiables et durables. Si un souci technique devait toutefois survenir, les partenaires
S.A.V. RATIONAL vous fourniraient une aide rapide. Fourniture de pièces de rechange garantie et dépannage
d'urgence, y compris les weekends. Vous trouverez le numéro sous Paramètres > Service ou sur rational-
online.com.
18.4
Aide en cas d'intervention
18.4.1
Transférer automatiquement les données de maintenance à ConnectedCooking
Lorsque vous connectez votre appareil à ConnectedCooking, vous pouvez sélectionner le transfert automatique
des données de maintenance à ConnectedCooking à intervalles réguliers.
a
Votre appareil est connecté à ConnectedCooking [} 77].
1. Appuyez sur la touche :
2. Appuyez sur la touche :
3. À côté de Transfert automatique des données de maintenance, appuyez sur le bouton : ON
>>
Les données de maintenance sont automatiquement transférées à ConnectedCooking. Vous pouvez consulter
les données de votre compte sur connectedcooking.com ou dans l'application ConnectedCooking.
18.4.2
Consulter les données de maintenance
Vous pouvez consulter les données de service dans les réglages. Vous trouverez de plus amples informations ici :
Service [} 72]
18.5
Résolution de problème
Si vous voyez apparaître un message d'erreur, vous pouvez le glisser sur le côté avec le doigt en attendant une
assistance. Le message d'erreur est réduit et représenté sur le côté par un symbole rouge. Appuyez sur ce symbole
pour afficher le message d'erreur de nouveau en grand.
Veuillez contacter votre RATIONAL Service Partner en cas de message d'erreur quel qu'il soit. Conservez toujours
le numéro de série de votre appareil ainsi que le numéro de version du logiciel installé. Les deux informations sont
disponibles dans le message d'erreur.
Mode d'emploi original
ConnectedCooking
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