Vérifiez que la fonction Comptabilité réseau est installée et activée avant de poursuivre.
Pour imprimer un relevé de configuration
Sur le périphérique :
1.
Appuyez sur la touche <État machine>.
2.
Sélectionnez l'onglet [Informations machine].
3.
Sélectionnez [Imprimer relevés].
4.
Sélectionnez [Imprimer relevé].
Sélectionnez [Fermer].
5.
Le relevé de configuration est imprimé. Sur le relevé, vérifiez sous l'intitulé Options installées si la
fonction Comptabilisation réseau est installée/activée.
Pour plus d'informations sur l'installation et l'activation de la fonction Comptabilité réseau, reportez-
vous au chapitre
Comptabilité réseau
installée sans être activée.
Enfin, tentez de redémarrer le périphérique à l'aide de l'interrupteur Marche/Arrêt. Pour plus
d'informations sur l'utilisation de l'interrupteur Marche/Arrêt, cliquez sur le bouton Menu précédent en
haut de cette page, puis sur le bouton intitulé Interrupteur Marche/Arrêt.
Testez la communication entre le serveur de comptabilité réseau et le périphérique.
Sur votre serveur de comptabilité réseau :
1.
Ouvrez le navigateur Web, entrez l'adresse IP du périphérique dans la barre d'adresse et appuyez
sur [Entrée].
2.
La page Web des Services Internet du périphérique doit s'afficher. Si ce n'est pas le cas, vérifiez les
paramètres d'adresse IP définis sur le périphérique. Si vous ne disposez pas d'un navigateur Web,
testez au moyen d'une commande PING l'adresse IP du périphérique à partir du serveur de
comptabilité réseau.
3.
Vérifiez que le serveur de comptabilité réseau est configuré comme il convient. Vous trouverez les
instructions correspondantes dans la documentation de l'éditeur livrée avec le serveur.
Adressage TCP/IP dynamique et comptabilité réseau
Si les adresses TCP/IP sont attribuées de façon dynamique, veillez à ce que la durée des baux sur le
serveur DHCP soit suffisante pour tenir compte des temps morts liés aux opérations de maintenance
courantes. Si votre périphérique arrête soudainement de communiquer avec la solution de
comptabilité réseau, imprimez un relevé de configuration pour vérifier que les paramètres TCP/IP n'ont
pas changé. Vérifiez également, à l'aide de la commande PING, que les paramètres du serveur n'ont
pas changé.
Sur le périphérique :
1.
Appuyez sur la touche <État machine>.
2.
Sélectionnez l'onglet [Informations machine].
3.
Sélectionnez [Imprimer relevés].
4.
Sélectionnez [Imprimer relevé].
à la page 355. Notez que la comptabilité réseau peut être
WorkCentre™ 5735/5740/5745/5755/5765/5775/5790
Guide de l'administrateur
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