Xerox WorkCentre 5735 Guide De L'administrateur page 384

Installez la fonction Fax Internet avant de continuer. Pour plus d'informations, reportez-vous au
chapitre Fax Internet
Remarque : Si vous avez activé la fonction Fax Internet, mais que l'icône est estompée ou
indisponible :
Pour activer cette fonction, accédez à Outils en tant qu'administrateur système. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
page 18. En mode Outils :
• Sélectionnez [Paramètres service], puis [Services optionnels].
• Sélectionnez [Fax Internet].
• L'écran Service Fax Internet s'affiche. Sélectionnez [Activer], puis [Enregistrer].
Imprimez un relevé de configuration afin de vérifier que les paramètres de fax Internet sont
correctement configurés sur le périphérique.
Sur le périphérique :
Appuyez sur la touche <État machine>.
1.
2. Sélectionnez l'onglet [Informations machine].
3. Sélectionnez [Imprimer relevés].
4. Sélectionnez [Imprimer relevé].
5. Sélectionnez [Fermer].
Le relevé de configuration est imprimé. Sur le relevé, vérifiez les informations sous l'intitulé
Configuration réseau. Vérifiez que l'adresse du serveur SMTP est correcte et que le nom de domaine
TCP/IP, le nom d'hôte et les paramètres DNS sont correctement configurés. Vérifiez également
l'adresse POP3.
Les paramètres Fax Internet sont-ils correctement configurés ?
Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre
Depuis un client de messagerie de bureau, envoyez un message de test au nouveau compte créé sur le
serveur SMTP pour le périphérique. Connectez-vous au serveur de messagerie à l'aide du nom et du
mot de passe du compte nouvellement créé, pour vérifier que le message envoyé a bien été reçu sur le
serveur.
Remarque : une application de messagerie sur le Web constitue un outil pratique pour se
connecter sur le serveur de messagerie et vérifier la réception des messages.
Le fax Internet (courrier électronique) a-t-il bien été reçu sur le serveur SMTP ?
Éléments SMTP à vérifier
• Le nom et le mot de passe du compte du périphérique sont-ils corrects ?
• Le serveur de messagerie est-il en panne ?
• Demandez à l'administrateur SMTP de confirmer qu'aucune erreur n'a été détectée et vérifiez si
un avis de non-distribution a été expédié à l'adresse indiquée dans le champ « Répondre à » de
l'écran d'envoi.
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Guide de l'administrateur
à la page 283.
Accès à Outils en tant qu'administrateur système
Fax Internet à la page 283.
à la