Xerox WorkCentre 5735 Guide De L'administrateur page 382

Activez la fonction Courrier électronique, le cas échéant. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Courrier électronique
Remarque : Si vous avez activé le courrier électronique, mais que l'icône est estompée ou
indisponible :
Pour activer cette fonction, accédez à Outils en tant qu'administrateur système. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
page 18. En mode Outils :
• Sélectionnez [Paramètres service], puis [Services optionnels].
• Sélectionnez [Courriel]
• L'écran Service Courrier électronique s'affiche. Sélectionnez [Activer], puis
[Enregistrer].
Imprimez un relevé de configuration afin de vérifier que les paramètres de courrier électronique sont
correctement configurés sur le périphérique.
Sur le périphérique :
1. Appuyez sur la touche <État machine>.
2. Sélectionnez l'onglet [Informations machine].
Sélectionnez [Imprimer relevés].
3.
Sélectionnez [Imprimer relevé].
4.
Sélectionnez [Fermer].
5.
Le relevé de configuration est imprimé. Sur le relevé, vérifiez que l'adresse IP SMTP est valide et que le
nom de domaine TCP/IP, le nom d'hôte et les paramètres DNS sont correctement configurés.
Les paramètres de courrier électronique sont-ils correctement configurés ?
Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre
Depuis un client de messagerie de bureau, envoyez un message de test au nouveau compte créé sur le
serveur SMTP pour le périphérique. Connectez-vous au serveur de messagerie à l'aide du nom et du
mot de passe du compte nouvellement créé, pour vérifier que le message envoyé a bien été reçu sur le
serveur.
Remarque : Une application de messagerie sur le Web constitue un outil pratique pour se
connecter sur le serveur de messagerie et vérifier la réception des messages.
Le message a-t-il bien été reçu sur le serveur SMTP ?
Tant que vous êtes connecté au compte de messagerie du périphérique sur le serveur SMTP, faites
suivre le message à votre adresse électronique.
Si vous le recevez, c'est qu'il existe bien un chemin valide pour la réception et le suivi des messages via
le compte du périphérique.
Si un problème subsiste, vérifiez la présence de restrictions sur les adresses hôtes définies sur le serveur
SMTP : elles peuvent empêcher la réception de messages provenant du périphérique. Autres
possibilités : le serveur d'authentification interfère avec la connexion du périphérique au serveur de
messagerie, ou le client de messagerie sur le périphérique ne fonctionne pas correctement. Si un
380 WorkCentre™ 5735/5740/5745/5755/5765/5775/5790
Guide de l'administrateur
à la page 263.
Accès à Outils en tant qu'administrateur système
Courrier électronique à la page 263.
à la