AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Laissez-nous vous aider à résoudre votre problème! Cette section vous aidera avec les problèmes communs.
Si vous avez besoin de nous, visitez notre site Web, discutez avec un agent ou appelez-nous. Nous pourrons
peut-être vous aider à éviter une visite de service. Si vous avez besoin de service, nous pouvons le faire pour
vous!
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Problème
L'ensemble de la cuisinière
ne fonctionne pas.
Problèmes de four
Problème
Résultats de cuisson mé-
diocres.
Flammes à l'intérieur four
ou de la fumée sortant de
l'évent.
Le four fume excessive-
ment durant le grillage.
Le tableau de commande
du four émet des bips et
aiche un code d'erreur F
(panne) ou E (erreur).
L'appareil électroména-
ger ne fonctionne pas en
partie.
Le ventilateur de convec-
tion ne tourne pas.
Cause et solution
L'appareil ménager est débranché. S'assurer que le cordon est bien branché
sur la prise. Valider la fonctionnalité du disjoncteur ou vériier les fusibles.
Panne de courant. Vériier l'éclairage de la maison pour valider. Appeler
votre compagnie d'électricité au sujet de l'interruption de service.
Cause et solution
L'efet de nombreux facteurs de cuisson. S'assurer que la grille est en bonne
position Déposer les aliments au centre du four et espacer les plats de
cuisson pour permettre une bonne circulation d'air. Préchaufer le four à
la température désirée avant d'y placer les aliments. Tenter de réajuster la
température ou le temps de cuisson recommandés dans la recette. Régler la
température du four si vous sentez que le four est trop chaud ou trop froid.
Des déversements excessifs dans le four. De la graisse ou des aliments ren-
versés sur la sole ou les parois du four. Essuyer les déversements excessifs
avant d'allumer le four. Si des lammes ou une fumée excessive sont pré-
sentes en mode Broil (grillage), voir "Réglage du gril" on page 30.
Mauvais réglage. Suivez les instructions à la page 31.
La viande est trop près de la salamandre ou du brûleur. Repositionner la
grille pour permettre le bon écart entre la viande et la lamme. Enlever
l'excédent de gras de la viande. Couper le gras des bords pour empêcher le
retroussage, mais ne pas couper dans la viande maigre.
Accumulation de graisse sur les parois du four. Un nettoyage régulier est né-
cessaire pour la cuisson au grilloir fréquente. Les éclaboussures de graisse
ou d'aliments provoquent beaucoup trop de fumée.
La commande de four a détecté une panne ou une erreur. Pour efacer l'er-
reur, tournez mode four et bouton de température du four sur OFF. Une fois
l'état d'erreur annulé, tenter d'utiliser la fonction Bake (cuire) ou Broil (gril-
ler). Si le code d'erreur se répète, couper l'alimentation, attendre 5 minutes
puis remettre l'appareil en marche. Régler l'horloge. Tenter d'utiliser la fonc-
tion Bake (cuire) ou Broil (grillage) de nouveau. Si la panne se reproduit,
tournez le bouton du mode four et de la température du four sur OFF.
S'assurer que le régulateur de la soupape de gaz est en marche (ON). Voir
les notices d'installation.
L'heure n'est pas réglée. L'horloge du four doit d'abord être réglée avant de
l'utiliser. Voir "Réglage de l'horloge" sur page 23.
S'assurer que les commandes du four sont réglées pour la fonction souhai-
tée. Voir "Fonctions de contrôle du four" en commençant à page 23 et relire
les instructions pour la fonction de cuisson souhaitée dans le manuel ou voir
dans la "L'ensemble de la cuisinière ne fonctionne pas." liste de contrôle.
La porte du four est ouverte. Le ventilateur de convection s'éteint si la porte
du four est ouverte en mode convection. Fermer la porte du four.
Sur les modèles à gaz, le ventilateur de convection commence à tourner 6
minutes après le démarrage de la cuisson. Veuillez noter que les ventilateurs
de convection peuvent s'éteindre et sur, même dans les fonctions de cuis-
son sans convection, pour préchaufer et faire circuler l'air.
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