Garanzia
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Garanzia
Dichiarazione di garanzia del fabbricante
(Unione Europea)
11.1 Ambito di validità della garanzia del
fabbricante
In quanto fabbricante dell'apparecchio descritto nelle
presenti istruzioni per l'uso, Truma concede al consu-
matore una garanzia a copertura di eventuali vizi dei
materiali e/o di fabbricazione.
Questa garanzia del fabbricante vale negli stati membri
dell'Unione Europea, come pure in Gran Bretagna, Is-
landa, Norvegia, Svizzera e Turchia.
Questa garanzia del fabbricante si applica ai vizi sum-
menzionati, che si manifestano entro 24 mesi dalla
conclusione del contratto di acquisto tra il venditore e
il consumatore. Il consumatore è la persona fisica, che
per prima ha acquistato l'apparecchio dal fabbricante,
OEM o rivenditore specializzato, e che non lo rivende
nell'ambito di un'attività commerciale o professionale
autonoma né lo installa presso terzi.
Il fabbricante o un Service Partner autorizzato prov-
vederà a eliminare tali vizi mediante adempimento
successivo, ovvero tramite riparazione o sostituzione
a propria discrezione, se non ricorre uno dei motivi di
esclusione sotto elencati. Le parti o gli apparecchi di-
fettosi o sostituiti diventano di proprietà del fabbricante
o del Service Partner autorizzato. Qualora al momento
della denuncia del vizio l'apparecchio risulti fuori produ-
zione, in caso di fornitura sostitutiva il fabbricante potrà
fornire anche un prodotto simile.
Nel caso in cui il fabbricante decida di prestare garan-
zia, il periodo di garanzia relativo alle parti riparate o so-
stituite non decorre ex-novo, ma coincide con il vecchio
periodo di garanzia. Sono autorizzati a svolgere i lavori
in garanzia esclusivamente il fabbricante o un Service
Partner autorizzato. I costi derivanti dalla garanzia sa-
ranno conteggiati direttamente tra il Service Partner
autorizzato e il fabbricante. Ulteriori costi derivanti da
condizioni di smontaggio e montaggio dell'apparecchio
più gravose (ad es. smontaggio di parti di mobili o
carrozzeria) nonché le spese di trasferta del partner di
assistenza autorizzato o del fabbricante non possono
essere riconosciuti in garanzia.
Si escludono ulteriori pretese derivanti dalla presente
garanzia del fabbricante, in particolare richieste di risar-
cimento danni da parte del consumatore o di terzi. Res-
tano salve le disposizioni della legge sulla responsabilità
per danno da prodotti (Produkthaftungsgesetz).
La presente garanzia non limita i diritti legali che il con-
sumatore può rivendicare nei confronti del venditore nel
paese di acquisto in caso di vizi. Tali diritti possono dun-
que essere fatti valere gratuitamente indipendentemen-
te dalla presente garanzia. Nei paesi esterni all'Unione
Europea tali diritti legali di garanzia si adeguano alle
disposizioni valide nel paese in cui il consumatore ha
effettuato il primo acquisto dell'apparecchio.
In singoli paesi possono sussistere garanzie che vengo-
no rilasciate dai rivenditori specializzati (rivenditori auto-
rizzati, Truma Partner). Il consumatore può avvalersene
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direttamente tramite il rivenditore specializzato presso il
quale ha acquistato l'apparecchio. Si applicano le con-
dizioni di garanzia del paese in cui il consumatore ha
effettuato il primo acquisto dell'apparecchio.
11.2 Esclusione della garanzia
La presente garanzia del fabbricante esclude ogni diritto
nei seguenti casi:
in seguito a un utilizzo o una gestione
•
dell'apparecchio scorretti, inadeguati, errati, negli-
genti o non conformi
in seguito a un'installazione, un montaggio o una
•
messa in funzione scorretti e non conformi alle
istruzioni per l'uso e di montaggio
in seguito a un funzionamento, una gestione o un
•
uso scorretti e non conformi alle istruzioni per l'uso
e di montaggio, in particolare in caso di inosservan-
za delle istruzioni di manutenzione e cura e delle
avvertenze, oppure in caso di utilizzo di apparecchi
difettosi
se installazioni, riparazioni o interventi vengono ese-
•
guiti da partner non autorizzati o autonomamente
per materiali di consumo, componenti soggetti a
•
usura e in caso di naturale logoramento (usura)
se l'apparecchio viene dotato di ricambi, parti inte-
•
grative o accessori non originali o non autorizzati
dal fabbricante; ciò vale in particolare nel caso di un
controllo in rete dell'apparecchio, se i dispositivi di
controllo e i software non sono stati autorizzati da
Truma o se l'unità di comando Truma (ad esempio
Truma CP plus, Truma iNetBox, Truma iNet X Pro
Panel, Truma iNet X Panel o simili) non viene utiliz-
zata esclusivamente per il controllo di apparecchi
Truma o apparecchi autorizzati da Truma
in seguito a danni dovuti a sostanze estranee (ad
•
es. oli, plastificanti nel gas), influssi chimici o elett-
rochimici nell'acqua o se l'apparecchio entra altri-
menti in contatto con sostanze inappropriate (ad es.
prodotti chimici, sostanze infiammabili, detergenti
inappropriati)
in seguito a danni dovuti a condizioni ambien-
•
tali anomale o in caso di condizioni operative
inappropriate
in seguito a danni dovuti a forza maggiore o catast-
•
rofi naturali, nonché ad altre cause non imputabili a
Truma
in seguito a danni riconducibili al trasporto scorretto
•
in seguito a modifiche all'apparecchio, ivi incluse
•
quelle a ricambi, parti integrative o accessori e la
loro installazione, in particolare allo scarico fumi o al
camino da parte del cliente finale o di terzi.
in seguito a un danno intenzionale o colposo.
•
11.3 Esercizio del diritto di garanzia
Nome e indirizzo del fabbricante e garante:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Germania
Mover XT4
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