Suppression D'une Préautorisation Avec Carte De Fidélité - Moneris VX 820 Duet Guide De Référence

Si vous obtenez un message vous demandant d'entrer d'autres données (p.ex., « CODE DE PRIME » ou

« Code de reference ») :
Entrez les données pertinentes et appuyez sur la touche verte OK. Consultez votre supérieur si

vous ne savez pas quelles données entrer.
OU
Appuyez sur la touche verte OK pour ignorer le message.

Si vous obtenez une invite concernant le montant auquel s'applique la récompense (p.ex., « MONTANT

AVANT TAXES » ou « Montant nourriture ») :
Entrez le montant en dollars devant servir au calcul des points octroyés et appuyez sur la touche

verte OK. Consultez votre supérieur si vous ne savez pas quelles données entrer.
OU
Si ce montant est le même que celui entré à l'étape 5, appuyez simplement sur la touche verte

OK.
Si vous obtenez le message « NO. FACTURE: », entrez le numéro de facture et appuyez sur la touche

verte OK.
Le message « 000 Approuvee » s'affiche.
8. Appuyez sur la touche verte OK pour imprimer la copie du reçu du client.
9. Détachez la copie du reçu destinée au client et appuyez sur la touche verte OK pour imprimer la copie du
reçu du commerçant puis retourner au menu PREAUTOR.
10. Appuyez sur la touche rouge CANC ANNUL pour retourner au menu des transactions Carte-cadeau et
fidélité.
11. Appuyez sur la touche * (astérisque) pour retourner au menu des applications.
Suppression d'une préautorisation avec carte de fidélité
Les transactions de préautorisation avec carte de fidélité peuvent être supprimées avant la conclusion.
1. Au menu des applications, sélectionnez GIFT & LOYALTY.
2. Au menu des transactions Carte-cadeau et fidélité, sélectionnez PREAUTOR.
3. Au menu PREAUTOR, sélectionnez P-A EFFACE.
Le message « RECH PAR » s'affiche.
4. Choisissez l'une des options suivantes :
Pour trouver la préautorisation à l'aide du numéro de référence, choisissez NO REF. Le message « NO

REF ERNEX: » s'affiche. Entrez le numéro de référence (NO REF) figurant sur le reçu de préautorisation et
appuyez sur la touche verte OK.
Les détails de la transaction s'affichent. Choisissez l'une des options suivantes :
Pour supprimer la transaction affichée, sélectionnez OUI. Passez à l'étape 5.

Pour annuler l'opération et revenir au menu PREAUTOR, sélectionnez NON.

VX 820 Duet de Moneris
MD
: Guide de référence pour les programmes de fidélisation 26