Consultation Du Solde D'une Carte (Interrogation Sur Une Carte) - Moneris VX 820 Duet Guide De Référence

7. Si vous n'exigez pas de frais pour l'activation :
La copie du reçu du client s'imprime au terminal.
8. Appuyez sur la touche verte OK pour imprimer la copie du reçu destinée au commerçant et revenir au menu
des transactions Carte-cadeau et fidélité.
Vous obtenez le message « ACTIVER/CHARGER AUTRE CARTE? ».
Pour activer une autre carte-cadeau, sélectionnez OUI. Reprenez les étapes 3 et 4.

OU
Pour continuer sans activer d'autres cartes, sélectionnez NON. Passez à l'étape 9.

9. Appuyez sur la touche * (astérisque) pour revenir au menu des applications.

Consultation du solde d'une carte (interrogation sur une carte)

Suivez les étapes suivantes pour afficher et imprimer le solde des points d'une carte de fidélité.
Remarque : Le solde de la carte d'un titulaire inscrit au programme de suivi ne peut être consulté à partir du
terminal. Pour connaître le solde de ce type de carte, le titulaire doit communiquer avec le fournisseur du
programme de fidélisation.
1. Au menu des applications, choisissez GIFT & LOYALTY.
2. Au menu des transactions Carte-cadeau et fidélité, faites défiler vers le bas et choisissez INTERROG CARTE.
Si vous obtenez l'invite « MOT DE PASSE: », entrez le mot de passe du gérant et appuyez sur la touche

verte OK.
Vous obtenez le message « GLISSER/ENTRER CARTE: ».
3. Passez la carte dans le lecteur ou saisissez le numéro de la carte et appuyez sur la touche verte OK.
Si vous obtenez le message « CDE ID COMMIS: », entrez le code du commis et appuyez sur la touche

verte OK.
4. À l'invite « 000 Inquiry Complete », appuyez sur la touche verte OK.
Le solde des points de la carte s'affiche à l'écran du terminal.
5. Appuyez sur la touche verte OK.
Vous obtenez le message « IMPRIMER RECU? ».
6. Pour imprimer un reçu indiquant le solde des points, choisissez OUI.
OU
Pour revenir au menu des transactions Carte-cadeau et fidélité sans imprimer, choisissez NON.
7. Appuyez sur la touche * (astérisque) pour retourner au menu des applications.
Remarque : Si la carte a été désactivée, le solde des points est nul. Sur le reçu, la lettre « D » s'imprime à « ETAT
DE LA CARTE », ce qui signifie que la carte a été désactivée.
VX 820 Duet de Moneris
MD
: Guide de référence pour les programmes de fidélisation 49