Activation D'une Carte; Programme De Base/Rehaussé; Programme De Suivi; Programme Pro - Moneris VX 820 Duet Guide De Référence

Le terminal communique avec l'ordinateur central de Moneris et le message « 000 Approuvee » s'affiche
lorsque l'initialisation a été exécutée avec succès.
5. Appuyez sur la touche verte OK pour revenir au menu CONFIGURATION.
6. Appuyez sur la touche rouge CANC ANNUL pour retourner au menu des transactions de carte cadeaux et de
fidélité.
7. Appuyez sur la touche * (astérisque) pour retourner au menu des applications.

Activation d'une carte

Programme de base/rehaussé
Les cartes de fidélités sont activées avant de vous être envoyées et ne requièrent donc aucune activation.

Programme de suivi

Les cartes du programme de suivi sont activées par le fournisseur du programme de fidélisation; vous n'avez
donc pas à intervenir.

Programme Pro

Selon la configuration de votre programme, soit les cartes sont activées avant de vous être envoyées, soit vous
devez les activer sur votre terminal.
Remarque : Moneris recommande de conserver les cartes de fidélité préactivées dans un endroit sûr et de ne
remettre une carte de fidélité à un client que lorsqu'il vous a donné son consentement écrit et fourni certains
renseignements personnels de base.
Une fois la carte activée, des points peuvent être déduits périodiquement du solde d'une carte pour cause
d'inactivité (si votre programme est configuré ainsi). Pour connaître la configuration de votre programme,
consultez votre gestionnaire, visitez le portail Web des commerçants (si vous y avez accès) ou communiquez avec
le Centre d'assistance aux commerçants de Moneris.
Si vos cartes ne sont pas préactivées, voici la marche à suivre pour les activer :
1. Au menu des applications, choisissez GIFT & LOYALTY.
2. Au menu des transactions Carte-cadeau et fidélité, faites défiler la liste vers le bas et sélectionnez
ACTIV/CHARGER.
Si vous obtenez l'invite « MOT DE PASSE: », entrez le mot de passe du gérant et appuyez sur la touche

verte OK.
Vous obtenez le message « GLISSER/ENTRER CARTE: ».
3. Glissez la carte dans le lecteur ou entrez manuellement le numéro de la carte et appuyez sur la touche verte
OK.
Si vous obtenez le message « CDE ID COMMIS: », entrez l'ID commis et appuyez sur la touche verte OK.

VX 820 Duet de Moneris
MD
: Guide de référence pour les programmes de fidélisation 47