Échange Automatique De Points; Traitement D'un Remboursement - Moneris VX 820 Duet Guide De Référence

6. Choisissez l'une des options suivantes :
Pour accepter la transaction de préautorisation affichée, sélectionnez OUI. Le message « NOUV MNT »

s'affiche. Passez à l'étape 7.
Pour choisir une autre transaction, sélectionnez SUIV ou PREC. Une fois la transaction voulue affichée,

sélectionnez OUI. Le message « NOUV MNT » s'affiche. Passez à l'étape 7.
Pour annuler l'opération et revenir à l'étape précédente, sélectionnez NON. Reprenez l'étape 5.

7. À l'invite « NOUV MNT », effectuez l'une des opérations suivantes :
Pour modifier le montant affiché, entrez le nouveau montant et appuyez sur la touche verte OK.

OU
Pour conserver le montant affiché, appuyez sur la touche verte OK.

« 000 Approuvee » s'affiche.
8. Appuyez sur la touche verte OK pour imprimer la copie du reçu du client.
9. Détachez la copie du reçu destinée au client et appuyez sur la touche verte OK pour imprimer la copie du
reçu du commerçant puis retourner au menu PREAUTOR.
10. Appuyez sur la touche rouge CANC ANNUL pour retourner au menu des transactions Carte-cadeau et
fidélité.
11. Appuyez sur la touche * (astérisque) pour retourner au menu des applications.
Échange automatique de points
Si vous avez configuré votre programme de fidélisation avec l'option « Récompense automatique », les points
sont automatiquement échangés lorsque le titulaire d'une carte de fidélité atteint le seuil de récompense
automatique que vous avez fixé et le terminal imprime automatiquement un bon de récompense.
Remarque : Si le solde des points d'un titulaire dépasse plus d'une fois le seuil de récompense automatique lors
d'une même transaction (p.ex., si le seuil de récompense est de 200 et que le titulaire fait un achat de 600 $ selon
un taux d'attribution de points de 1 $ = 1 point, il accumule 600 points), le terminal soustrait le nombre de points
requis pour une récompense et n'imprime qu'un seul bon de récompense.
Dans l'exemple ci-dessus, les autres bons seront produits à chaque fois que les points cumulés atteindront le seuil
de récompense fixé à l'occasion des prochaines transactions avec la même carte.

Traitement d'un remboursement

Suivez les étapes ci-après pour retirer des points d'une carte de fidélité lorsque le titulaire se fait rembourser un
achat pour lequel il avait obtenu des points.
Remarque : Le numéro de référence d'un achat avec carte de fidélité ne peut être utilisé qu'une seule fois pour
un remboursement, que le remboursement corresponde au montant total de l'achat ou à un montant partiel.
1. Traitez le remboursement sur votre terminal.
2. Au menu des applications, choisissez GIFT & LOYALTY.
VX 820 Duet de Moneris
MD
: Guide de référence pour les programmes de fidélisation 10