Désactivation D'une Carte - Moneris VX 820 Duet Guide De Référence

Désactivation d'une carte
Suivez les étapes suivantes pour désactiver une carte de fidélité. Un reçu indiquant le solde des points s'imprime
avant la désactivation. Lorsqu'une carte est désactivée, le solde des points est supprimé.
Remarque : Vous ne pouvez pas désactiver une carte du programme de suivi au moyen du terminal. Pour
désactiver une carte du programme de suivi, le titulaire doit communiquer avec le fournisseur du programme de
fidélisation.
Important : Lorsqu'une carte de fidélité a été désactivée, elle ne peut plus jamais être utilisée.
1. Au menu des applications, choisissez GIFT & LOYALTY.
2. Au menu des transactions Carte-cadeau et fidélité, faites défiler vers le bas et choisissez DESACTIVER.
Si vous obtenez l'invite « MOT DE PASSE: », entrez le mot de passe du gérant et appuyez sur la touche

verte OK.
Vous obtenez le message « GLISSER/ENTRER CARTE: ».
3. Passez la carte dans le lecteur ou saisissez le numéro de la carte et appuyez sur la touche verte OK.
Si vous obtenez le message « CDE ID COMMIS: », entrez le code du commis et appuyez sur la touche

verte OK.
Si vous obtenez un message vous demandant d'entrer d'autres données (p. ex., « Code de prime » ou

« Code de reference ») :
Entrez les données pertinentes et appuyez sur la touche verte OK.

OU
Pour ignorer le message, appuyez sur la touche verte OK.

Le message « 000 Approuvee » s'affiche.
4. Appuyez sur la touche verte OK pour imprimer la copie du reçu de désactivation destinée au client.
5. Détachez la copie du reçu destinée au client et appuyez sur la touche verte OK pour imprimer la copie du
reçu de désactivation destinée au commerçant et revenir au menu des transactions Carte-cadeau et fidélité.
6. Appuyez sur la touche * (astérisque) pour retourner au menu des applications.
VX 820 Duet de Moneris
MD
: Guide de référence pour les programmes de fidélisation 50