Table des Matières
Publicité
Options d'entrée de carte
Insérer : cartes à puce
1.
Attendez que le message « GLISSER CARTE : »,
« GLISSER OU INSERER CARTE : » ou « TAP/INSERER/
GLIS » s'affiche sur le terminal ou le clavier NIP
externe.
2.
Vous ou votre client insérez la carte dans le lecteur
de puces de l'appareil.
Remarque : Si votre terminal VX 820 Duet est équipé
d'un clavier NIP externe, vous devez insérer la carte
dans le lecteur de puces du clavier NIP.
3.
Il est possible que le client soit invité à entrer un NIP.
Remarque : Si le client est appelé à entrer un mot de passe, demandez lui de vous
remettre l'appareil. Appuyez sur la touche rouge
transaction en cours, puis lancez une nouvelle transaction.
4.
La carte à puce doit rester insérée jusqu'à ce que le message « RETIREZ LA CARTE »
s'affiche.
Remarque : À moins d'indication contraire à l'écran, ne glissez pas une carte à puce dans
le lecteur de bandes magnétiques même s'il y a une bande magnétique sur la carte.
34
V X 8 2 0 D U E T D E M O N E R I S
MD
: G U I D E D E R É F É R E N C E
CANC ANNUL pour annuler la
Passer/effleurer : cartes sans contact
Remarque : Le montant de la transaction doit être égal ou inférieur au montant maximal
des transactions sans contact (voir ci-après).
1.
Attendez que le message « GLISSER CARTE : »,
« GLISSER OU INSERER CARTE : » ou « TAP/INSERER/
GLIS » s'affiche sur le terminal ou clavier NIP
externe.
2.
Le client doit effleure l'écran tactile du terminal
avec sa carte.
Remarque : Lorsque le client utilise une carte sans
contact, les lumières virtuelles de détection des
transactions sans contact qui se trouvent au haut de l'écran clignotent en vert pour
confirmer que le lecteur sans contact intégré a bel et bien réussi à lire la carte.
3.
Prenez note de ce qui suit :
•
Votre compte de commerçant doit être adéquatement configuré pour permettre
l'utilisation du mode sans contact.
•
Seules les transactions d'achat, de remboursement, et les interrogations de solde
peuvent être traitées à l'aide d'une carte sans contact.
•
Le montant de la transaction doit être égal ou inférieur au montant limite des
transactions sans contact (voir la rubique Montant limite d'une transaction sans
contact (TSC) ci-dessous).
•
La carte doit être placée à une distance maximale de 1,3 cm (0,5 po) du lecteur, mais
il n'est pas nécessaire que la carte touche le lecteur sans contact.
•
Le client doit avoir la carte en main (c.-à-d., le client ne peut laisser la carte dans son
portefeuille et effleurer le lecteur avec ce dernier).
Montant maximal des transactions sans contact (TSC)
Afin de déterminer le montant maximal fixé pour une transaction sans contact, imprimez
un rapport des paramètres EMV (voir page 55) et trouvez le paramètre SEUIL TXN (EMV)
dans la section du rapport consacrée à la carte voulue. Si la valeur TSC est de 999999, cela
signifie qu'il n'y a pas de limite maximale.
35
U T I L I S E R V O T R E T E R M I N A L
Publicité
Table des Matières
