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Clavier NIP externe VX 820
Si un clavier NIP externe VX 820 est branché au terminal VX 820 Duet, et que votre
compte de commerçant est adéquatement configuré, votre client devra entrer les
renseignements demandés au clavier NIP pour conclure sa transaction.
Directives générales pour le clavier NIP externe
•
Le clavier NIP affiche « WELCOME/BONJOUR » lorsqu'il est en attente.
•
Amorcez la transaction au terminal VX 820 Duet.
•
Lorsque vous obtenez le message « GLISSER CARTE : » remettez le clavier NIP externe
au client pour qu'il poursuive la transaction au moyen du mode de saisie de son choix
(voir pages 34 à 36).
•
Lorsque le message « ATTENTE CLAV NIP » s'affiche au terminal, le client doit suivre les
indications sur le clavier NIP.
•
Lorsque le message « APPROUVEE RETIREZ LA CARTE » s'affiche au terminal, reprenez
le clavier NIP, appuyez sur la touche verte
transaction en suivant les indications du terminal.
Utilisation de l'écran tactile
Le terminal et/ou le clavier NIP externe réagissent lorsque vous touchez les différentes
parties de l'écran (icônes) de la même façon que s'il s'agissait de touches sur un clavier.
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V X 8 2 0 D U E T D E M O N E R I S
MD
: G U I D E D E R É F É R E N C E
OK sur le terminal et terminez la
Astuces quant à l'utilisation de l'écran tactile
•
Utilisez le bout de votre doigt ou un stylet approuvé dont l'extrémité est en plastique
souple.
•
N'utilisez pas d'objets tranchants ou pointus (p. ex., un crayon, un stylo, un tee de golf,
etc.) pour appuyer sur les icônes de l'écran tactile.
•
Assurez-vous que l'écran est propre. Pour nettoyer les saletés et les empreintes de
doigt, utilisez un linge sec en microfibres.
•
N'utilisez aucun produit de nettoyage liquide (p. ex., nettoyant à vitre) sur l'écran.
1
2
3
Lecteurs du clavier NIP
Lecteur sans contact intégré
1
2
Lecteur de bandes magnétiques
Lecteur de puces
3
U T I L I S E R V O T R E T E R M I N A L
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