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%
Une demande d'accord pour la transmission
des données a uniquement lieu si le service
Mercedes me connect concerné n'est pas
activé.
T T r r ansmission des données lor
ansmission des données lorsq sque les ser
Mercedes me connect ne sont pas activ
Mer
cedes me connect ne sont pas activés és
Lorsqu'aucun service Mercedes me connect n'est
activé mais que la demande de protection des
données a été con rmée, les données suivantes
sont transmises:
Le numéro d'identi cation du véhicule
R
Heure de l'appel
R
Raison de l'appel
R
Con rmation de la demande de protection des
R
données
Code pays du véhicule
R
Langue réglée dans le système multimédia
R
Numéro d'appel de la plateforme de communi-
R
cation montée dans le véhicule
Lorsqu'un appel pour convenir d'un rendez-vous
de maintenance a été lancé par l'intermédiaire du
rappel de maintenance, les données supplémen-
taires suivantes sont transmises:
Performances de marche actuelles et données
R
ue les services
vices
de maintenance
Lorsqu'un appel a été lancé par l'intermédiaire du
système multimédia suite à la détection d'un acci-
dent ou d'une panne, les données supplémentai-
res suivantes sont transmises:
Performances de marche actuelles et données
R
de maintenance
Position actuelle du véhicule
R
Si vous avez sélectionné l'assistance en cas
d'accident et de panne via le système de dialogue
vocal et qu'aucun service n'est activé, mais que
vous avez con rmé la demande de protection des
données, les données suivantes du véhicule peu-
vent, en outre, être réclamées par le Centre d'Ap-
pels Clients Mercedes-Benz:
Position actuelle du véhicule
R
Système multimédia MBUX 369
Lorsque la demande de protection des données a
été refusée, les données suivantes sont transmi-
ses pour permettre d'obtenir des conseils ciblés
et un service sans accrocs:
Raison de l'appel
R
Refus de la demande de protection des don-
R
nées
Code pays du véhicule
R
Langue réglée dans le système multimédia
R
Numéro d'appel de la plateforme de communi-
R
cation montée dans le véhicule
T T r r ansmission des données lor
ansmission des données lorsq sque les ser
Mer
Mercedes me connect sont activ
cedes me connect sont activés és
Ce n'est que lors de la 2e étape et uniquement
pour les services activés concernés que des don-
nées supplémentaires spéci ques à chaque cas
sont transmises a n d'obtenir un service optimal.
Vous trouverez une vue d'ensemble des données
transmises dans la politique de con dentialité des
services Mercedes me connect. Vous les trouve-
rez dans votre compte utilisateur Mercedes me.
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ue les services
vices
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