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l'unité de commande au toit (
est en cours.
Lorsque les services de dépannage et de con‐
ciergerie de Mercedes me connect ne sont pas
activés, le message
Acceptez-vous de transmet-
tre les données du véhicule et sa position au
Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz afin de
faciliter le traitement de votre demande?
che.
Sélectionnez Oui.
#
Les données nécessaires du véhicule sont
transmises automatiquement.
Vous trouverez de plus amples informations sur
Mercedes me sur le http://www.mercedes.me.
Données transmises pendant l'appel de ser‐
vice
Tenez compte des conditions d'utilisation de
Mercedes me connect et des autres services.
Vous pouvez vous les procurer sur le portail
Mercedes me: https://me.secure.mercedes-
benz.com.
page 353)
Lorsque vous lancez un appel de service via
/
Mercedes me connect, des données sont trans‐
mises.
En fonction des services activés, les données
suivantes sont transmises lors de chaque appel:
Numéro d'identification du véhicule
R
Numéro d'identification client Mercedes me
R
s'affi‐
Raison de l'appel
R
Langue réglée dans le système multimédia
R
Confirmation de la demande de protection
R
des données
Position actuelle du véhicule
R
Distance parcourue et données de mainte‐
R
nance
Données sélectionnées relatives à l'état du
R
véhicule
Lorsqu'aucun service n'est activé mais que la
demande de protection des données a été con‐
firmée, les données suivantes sont transmises:
Numéro d'identification du véhicule
R
Numéro d'identification client Mercedes me
R
Système multimédia 355
Raison de l'appel
R
Langue réglée dans le système multimédia
R
Confirmation de la demande de protection
R
des données
Lorsque la demande de protection des données
a été refusée, les données suivantes sont trans‐
mises:
Raison de l'appel
R
Refus de la demande de protection des don‐
R
nées
Système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
Informations relatives au système d'appel
d'urgence Mercedes-Benz
Le système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
fonctionne uniquement dans les zones bénéfi‐
ciant d'une couverture réseau des opérateurs de
téléphonie mobile. Une couverture réseau insuf‐
fisante des opérateurs de téléphonie mobile
peut empêcher l'envoi d'un appel d'urgence.
Le système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
est disponible pendant 10 ans minimum à partir
de la date de fabrication.
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