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352 Système multimédia
Mercedes me connect
Informations relatives à Mercedes me con‐
nect
Mercedes me connect propose notamment les
services suivants:
Gestion des accidents et des pannes (touche
R
«me»)
Service de conciergerie (lorsque le service
R
est activé), demande de rendez-vous (touche
«me»)
Système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
R
(appel d'urgence automatique ou touche
SOS)
Le Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz et la
centrale d'appels d'urgence de Mercedes-Benz
se tiennent à votre disposition 24 heures sur 24.
La touche «me» et la touche SOS se trouvent sur
l'unité de commande au toit du véhicule
(
page 353).
/
Vous pouvez également joindre le Centre d'Ap‐
pels Clients Mercedes-Benz par l'intermédiaire
du système multimédia (
page 352).
/
Tenez compte du fait que Mercedes me connect
est un service de Mercedes-Benz. Dans les cas
d'urgence, composez en priorité les numéros
d'appel d'urgence nationaux habituels. Dans les
cas d'urgence, vous pouvez également utiliser le
système d'appel d'urgence Mercedes-
Benz(
page 356).
/
Tenez compte des conditions d'utilisation de
Mercedes me connect et des autres services.
Vous pouvez vous les procurer sur le portail
Mercedes me: https://me.secure.mercedes-
benz.com.
Pour de plus amples informations sur Mercedes
me connect, ses prestations et son utilisation,
consultez la http://manuals.daimler.com/baix/
cars/connectme/de_DE/index.html.
Appel du Centre d'Appels Clients Mercedes-
Benz par l'intermédiaire du système multi‐
média
Conditions requises
Vous avez accès à un réseau GSM.
R
Dans la région correspondante, une couver‐
R
ture réseau GSM du partenaire contractuel
est disponible.
Le contact est mis pour que les données du
R
véhicule puissent être transférées automati‐
quement.
Système multimédia:
Téléphone
ª Contacts
4
5
Appelez
Mercedes me
connect.
#
L'appel est lancé.
Avec votre autorisation, le système multimé‐
dia envoie les données nécessaires du véhi‐
cule. La transmission des données est affi‐
chée sur l'écran média.
Vous pouvez ensuite sélectionner un service
de manière à être mis en relation avec un
interlocuteur du Centre d'Appels Clients
Mercedes-Benz.
Pour de plus amples informations sur Mercedes
me connect, ses prestations et son utilisation,
consultez la http://manuals.daimler.com/baix/
cars/connectme/de_DE/index.html.
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