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GUIDE DE RÉFÉRENCE
5. Cliquer sur l'onglet Communiqué pour valider ou modifier le communiqué qui sera envoyé par
courriel aux participants de l'entrevue.
6. Si applicable, sous la région Pièces jointes, cocher la case des fichiers à envoyer avec ce
message.
7. Pour terminer, cliquer sur le bouton Enregistrer. Un message confirme que la convocation a été
envoyée avec succès.
Remarques importantes :
Les modèles de communiqués disponibles sont ceux qui sont ajoutés par la fonctionnalité « Ressources
humaines > Autres pilotages RH > Modèles de communiqués ». Pour la convocation en entrevue client, seuls les
modèles de type Entrevue avec le contexte Client seront proposés.
Le statut d'une candidature est automatiquement modifié avec le statut « En entrevue client » lorsque le
candidat a été convoqué en entrevue.
E
NVOYER UN COURRIEL EN LIEN AVEC UNE OPPORTUNITÉ D
En travaillant sur une opportunité d'affaires ajoutée dans Manitou Solution, il peut être nécessaire de
communiquer avec d'autres intervenants impliqués dans le développement des affaires. Ces
communications peuvent être envoyées à partir d'une opportunité d'affaires. Cela permet de joindre la
fiche d'une opportunité ou un des documents d'offre de services qui a été généré par l'application. Ces
communications sont conservées dans l'historique de l'opportunité d'affaires.
Pour envoyer un courriel à partir d'une opportunité d'affaires :
Module Relation client > Opportunités d'affaires >, cliquer sur l'opportunité d'affaires pour laquelle un
courriel doit être envoyé, menu trois-points, option Envoyer un courriel.
Une nouvelle fenêtre s'ouvre et permet de compléter le courriel. Si désiré, un modèle de communiqué
peut être sélectionné.
Remarques importantes :
Les modèles de communiqués disponibles sont ceux qui sont rattachés à la fonctionnalité « Opportunités
d'affaires » seulement. De plus, l'utilisateur n'aura accès qu'aux modèles créés pour sa division seulement (voir
le pilotage des modèles de communiqués).
Signature du courriel :
Si l'utilisateur courant a créé sa signature courriel (voir le menu sur le message de bienvenue <prénom> de
l'utilisateur), sa signature sera ajoutée automatiquement aux courriels composés sans qu'un modèle soit
sélectionné. Si un modèle est sélectionné, seuls les modèles qui ont la balise <&SIGNATURE> vont inclure la
signature de l'utilisateur qui envoie les messages. L'ajout d'une signature est contrôlé par la sécurité de
l'application (voir Gestion des menus et de la sécurité > sécurité de Fonctionnalités principales > case
Signature de courriel).
É
6 – G
TAPE
ÉNÉRER LE PROJET D
La création d'un nouveau projet peut être faite à partir d'une opportunité d'affaires gagnée seulement
(sauf si le type d'opportunité le permet). Dans la page principale de l'opportunité d'affaires, l'option
Générer projet sera affiché (dans le menu trois-points) si l'opportunité est gagnée ou si le type
MANITOU v.4.0
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UNE OPPORTUNITÉ D
Mars 2019
© MOMENTUM TECHNOLOGIES INC, 2013
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AFFAIRES
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AFFAIRES GAGNÉE
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