•
Approvisionnement en carburant :
Approvisionnement en quantité suffisante
de carburant pour que client se rende à la
station-service la plus proche (environ 5 $ aux
États-Unis et 10 litres au Canada). La livraison
de carburant au diesel peut être restreinte.
Pour des raisons de sécurité, le propane et
autres carburants alternatifs ne seront pas
fournis par ce service.
•
Remplacement de pneu dégonflé (ne couvre
que le remplacement) : installation de votre
pneu de secours en bon état sans supplément.
Le client est responsable des réparations ou du
remplacement du pneu si ce dernier n'est pas
couvert par une défaillance sous garantie.
•
Interruption de voyage : si votre voyage est
interrompu à cause d'une défaillance couverte
par la garantie, les dépenses engagées au
cours de la période de garantie de 48 mois/
80 000 km (50 000 milles) peuvent être
remboursées. Sont couverts, les frais d'hôtel,
de repas et de location de voiture.
Services supplémentaires pour les
clients canadiens
•
Service d'itinéraire de parcours : sur
demande, l'assistance routière Cadillac
peut vous fournir des cartes détaillées,
personnalisées par ordinateur, qui mettent en
évidence votre choix de la route la plus directe
ou la plus touristique vers votre destination,
n'importe où aux États-Unis, ainsi qu'une
information utile en rapport avec votre trajet.
Pour obtenir ce service, appeler gratuitement
le 1-800-268-6800. Nous nous efforcerons de
vous envoyer votre itinéraire personnalisé aussi
vite que possible mais il est conseillé de prévoir
trois semaines de délai. Les demandes
d'itinéraire seront limitées à six par année
calendrier.
•
Autre service : à certaines périodes, il est
possible que l'assistance routière ne soit pas
en mesure de vous fournir une assistance
en temps voulu. Votre conseiller peut vous
autoriser à trouver un service routier d'urgence
local et vous serez remboursé à concurrence
de 100 $ après avoir soumis l'original du reçu
au service d'assistance routière.
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