Cadillac ESCALADE 2007 Guide Du Propriétaire page 626

Section 7
Information du centre d'assistance
à la clientèle ............................................ 626
Procédure de satisfaction de la clientèle .... 626
Centre d'aide en ligne à la clientèle .......... 629
Assistance technique aux utilisateurs
de téléscripteurs ..................................... 629
Bureaux d'assistance à la clientèle ............ 630
Programme de remboursement de
mobilité GM ........................................... 631
Assistance routière .................................... 631
Transport de courtoisie .............................. 635
Collecte des données du véhicule et
enregistreurs de données d'événement .... 638
Réparation de dommages causés
par une collision ..................................... 640
Information du centre d'assistance
à la clientèle
Déclaration des défectuosités menaçant
la sécurité ................................................ 644
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement des États-Unis ................. 644
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement canadien ......................... 645
Comment signaler les défectuosités
comprommettant la sécurité à
General Motors ...................................... 646
Renseignements sur la commande
de guides de réparation ......................... 646
625