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Si le véhicule détecte une panne ou une
panne imminente, vous pouvez recevoir par
l'intermédiaire du système multimédia une
invitation à entrer en contact avec le Centre
d'Appels Clients Mercedes-Benz afin d'obte‐
nir de l'aide. Cette invitation n'apparaît sur le
système multimédia que lorsque le véhicule
est à l'arrêt.
%
Ces services sont soumis à des restrictions
techniques, telles que la couverture réseau
de téléphonie mobile et la qualité de la télé‐
phonie mobile, et à l'aptitude des systèmes
de traitement à interpréter les données
transmises. Il se peut ainsi que le message
ne s'affiche pas du tout sur le système multi‐
média ou avec un retard.
Vous trouverez de plus amples informations sur
les services Mercedes me connect sur le portail
Mercedes me: https://me.secure.mercedes-
benz.com.
Données transmises aux services d'appel
Mercedes me connect
Les données transmises lors de l'appel
Mercedes me connect dépendent:
de la raison de l'appel
R
du service sélectionné dans le système de
R
dialogue vocal
des services Mercedes me connect activés
R
Vous pouvez consulter les données qui sont
transmises aux services dans les conditions
d'utilisation de Mercedes me connect actuelle‐
ment en vigueur et dans la politique de confiden‐
tialité de Mercedes me connect. Vous les trouve‐
rez dans votre compte utilisateur Mercedes me.
Système multimédia MBUX 277
Appels Mercedes me
Lancement des appels par l'intermédiaire de
l'unité de commande au toit
1
Touche «me» pour un appel de service ou un
appel d'information
2
Cache de la touche SOS
3
Touche SOS (système d'appel d'urgence)
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