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•
Autre service : À certaines périodes, il est
possible que l'assistance routière ne soit pas
en mesure de vous fournir une assistance en
temps voulu, votre conseiller peut vous
autoriser à trouver un service routier d'urgence
local et vous serez remboursé jusqu'à 100 $
après avoir soumis l'original du reçu au service
d'assistance routière.
Dans de nombreux cas, les défectuosités
mécaniques sont couvertes par la garantie
k
pare-chocs à pare-chocs
si d'autres services sont utilisés, nos représentants
d'assistance routière vous fourniront tous les
détails concernant les frais encourus.
Pour obtenir une assistance rapide et efficace, il
est recommandé de fournir les renseignements
suivants au représentant d'assistance routière au
moment de l'appel :
•
Nom, adresse du domicile, et numéro de
téléphone du domicile.
•
Numéro de téléphone de l'emplacement d'où
est effectué l'appel.
•
Emplacement du véhicule.
•
Modèle, année, couleur et numéro
d'immatriculation du véhicule.
l
de GMC. Toutefois,
•
Kilométrage, Numéro d'identification du
véhicule (NIV) et date de livraison du véhicule.
•
Description du problème.
Bien que nous souhaitons que vous n'ayez jamais
l'occasion de faire appel à nos services, ils vous
procurent plus de sécurité ainsi qu'à votre famille
lorsque vous voyagez. Ne pas oublier qu'il suffit
d'un appel téléphonique pour nous joindre.
Assistance routière GMC aux États-Unis :
1-800-462-8782, les utilisateurs de téléscripteurs
(TTY) peuvent composer le 1-888-889-2438.
Les clients canadiens doivent appeler le
1-800-268-6800.
GMC et General Motors du Canada Limitée se
réservent le droit de limiter leurs services ou
le remboursement à un propriétaire ou conducteur
lorsque, selon l'opinion de GMC ou de General
Motors du Canada Limitée, la fréquence ou le type
d'occurrences des demandes devient excessif.
L'assistance routière ne fait pas partie et n'est pas
incluse dans la couverture offerte par la garantie
limitée de véhicule neuf. GMC et General Motors
du Canada se réservent le droit de modifier ou
d'annuler le programme d'assistance routière à
tout moment sans préavis.
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