Publicité
Section 7
Information du centre d'assistance
à la clientèle ............................................ 620
Procédure de satisfaction de la clientèle .... 620
Centre d'aide en ligne à la clientèle .......... 623
Assistance technique aux utilisateurs
de téléscripteurs ..................................... 624
Bureaux d'assistance à la clientèle ............ 624
Programme de remboursement
de mobilité GM ...................................... 626
Programme d'assistance routière ............... 626
Transport de courtoisie .............................. 630
Réparation de dommages causés
par une collision ..................................... 632
Déclaration des défectuosités menaçant
la sécurité ................................................ 637
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement des États-Unis ................. 637
Information du centre d'assistance
à la clientèle
Comment signaler les défectuosités
Comment signaler les défectuosités
Renseignements sur la commande
Enregistrement de données du véhicule
et politique sur la vie privée ................... 640
Enregistreurs de données d'événement ..... 640
OnStar
Système de navigation .............................. 642
Identification de fréquence radio ................ 642
compromettant la sécurité au
gouvernement canadien ......................... 637
comprommettant la sécurité à
General Motors ...................................... 638
de guides de réparation ......................... 638
MD
................................................. 642
619
Publicité
