Affichage Des Informations D'assistance Concernant Un Appareil Spécifique - Cisco OnePlus Guide De L'utilisateur

Affichage des informations d'assistance des produits Cisco
Affichage des informations d'assistance concernant un appareil spécifique
Affichage des informations d'assistance concernant un
appareil spécifique
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 3
ÉTAPE 4
Guide d'utilisation du portail Cisco OnPlus
Catégorie
d'informations
d'assistance produit
Fin de vie des logiciels
(s'applique
principalement aux
versions des logiciels
IOS Cisco)
Avertissements de
terrain
Avertissements sur la
sécurité des produits
(PSIRT)
(s'applique
principalement aux
versions des logiciels
IOS Cisco)
Pour afficher les informations d'assistance concernant un appareil spécifique,
procédez comme suit :
À partir de la page de vue d'ensemble du compte client, cliquez sur le nom d'un
client pour accéder à son tableau de bord.
Dans la vue Topologie réseau ou Liste des appareils du Tableau de bord du client,
sélectionnez l'appareil et ouvrez la fenêtre Informations concernant l'appareil.
Cliquez sur l'onglet Assistance.
Sur l'onglet Assistance, cliquez sur la catégorie d'informations d'assistance à afficher.
Seules les catégories d'informations disponibles pour cet appareil sont affichées.
La plupart des onglets comportent des liens menant vers des informations
supplémentaires.
Description/Informations incluses
État
Client
Icône de produit, ID de produit et Numéro de série
Système d'exploitation et Version du système d'exploitation
Description
Dates de fin d'assistance, de fin de vie et de fin de vente
Lien vers des notifications publiées sur le site Cisco.com
Client
Icône de produit, ID de produit et Numéro de série
Description
Lien vers des notifications complètes publiées sur le site Cisco.com
Date de publication
Date de dernière révision
Client
ID de produit et Numéro de série
Description
Type
Système d'exploitation et Version du système d'exploitation
Date de renouvellement de service
Date de fin d'assistance
Lien vers des informations détaillées sur chaque avertissement de
sécurité (niveau de gravité, description, date de publication) et un lien
vers des notifications publiées sur le site Cisco.com
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