Mercedes-Benz AMG GT Black Série Notice D'utilisation page 250

248 Système multimédia
pectives des services Mercedes me connect.
Vous pouvez vous les procurer sur le portail
Mercedes me: https://me.secure.mercedes-
benz.com.
Traitement des données
Les données transmises dans le cadre de l'appel
sont effacées des systèmes de transmission une
fois l'appel terminé, dans la mesure où elles ne
sont pas utilisées pour d'autres services
Mercedes me connect activés.
Les données liées au cas sont traitées par le
Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz, enregis‐
trées, puis transférées aux partenaires SAV dési‐
gnés par le Centre d'Appels Clients Mercedes-
Benz, dans la mesure où les données sont
nécessaires pour le traitement du cas. Veuillez
tenir compte des informations relatives à la pro‐
tection des données qui figurent sur le site Inter‐
net Mercedes me (https://www.mercedes.me)
ou dans le message pré-enregistré diffusé immé‐
diatement après l'établissement de la liaison
avec le Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz.
% Le message pré-enregistré n'est pas disponi‐
ble dans tous les pays.
Mercedes me connect
Informations relatives à Mercedes me con‐
nect
Mercedes me connect se compose d'un grand
nombre de services.
Vous pouvez, par exemple, utiliser les services
suivants par l'intermédiaire du système multimé‐
dia et de l'unité de commande au toit:
Assistance en cas d'accident et de panne
R
(touche Appel de dépannage)
Lorsque le service est activé: Conciergerie
R
(touche Appel d'information)
Système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
R
(appel d'urgence automatique et touche SOS
située sur l'unité de commande au toit)
Le Centre d'Appels Clients Mercedes-Benz et la
centrale d'appels d'urgence de Mercedes-Benz
se tiennent à votre disposition 24 heures sur 24.
Les touches d'appel d'information, d'appel de
dépannage et d'appel d'urgence se trouvent sur
l'unité de commande au toit (voir la notice d'uti‐
lisation du véhicule) ( page 244).
/
Vous pouvez joindre le Centre d'Appels Clients
Mercedes-Benz par l'intermédiaire du système
multimédia ( page 244).
/
Tenez compte du fait que Mercedes me connect
est un service de Mercedes-Benz. Dans les cas
d'urgence, composez en priorité les numéros
d'appel d'urgence nationaux habituels. Dans les
cas d'urgence, vous pouvez également utiliser le
système d'appel d'urgence Mercedes-
Benz( page 250).
/
Informations relatives à l'assistance en cas
d'accident et de panne Mercedes me con‐
nect
L'assistance en cas d'accident et de panne com‐
prend notamment les fonctions suivantes:
Complément au système d'appel d'urgence
R
Mercedes-Benz ( page 250)
/
Si nécessaire, l'interlocuteur de la centrale
d'appels d'urgence de Mercedes-Benz trans‐
fère l'appel à l'assistance en cas d'accident
et de panne Mercedes me connect. Le trans‐
fert d'appel n'est toutefois pas possible dans
tous les pays.