Table des Matières
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Vous pouvez obtenir des informations entre
autres sur les thèmes suivants:
Activation de Mercedes-Benz mbrace
R
Utilisation du véhicule
R
Point de service Mercedes-Benz le plus pro‐
R
che
Autres produits et services proposés par
R
Mercedes-Benz
Des données sont transmises pendant la liaison
avec le Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz (
page 297).
→
Informations sur l'appel de dépannage
Un appel de dépannage vers le Customer Assis‐
tance Center de Mercedes-Benz a été lancé par
l'intermédiaire de l'unité de commande au toit:
Le problème relatif au véhicule est analysé
R
par télédiagnostic.
Pour de plus amples informations, consultez
le http://www.mbusa.com.
Un technicien Mercedes-Benz qualifié pro‐
R
cède sur place à la réparation et/ou le véhi‐
cule est remorqué jusqu'au point de service
Mercedes-Benz le plus proche.
Ces prestations de service peuvent engen‐
®
drer des frais.
Des données sont transmises pendant la liaison
avec le Customer Assistance Center de
Mercedes-Benz (
page 297).
→
Données transmises pendant l'appel de ser‐
vice
Dans certains pays, il est nécessaire de confir‐
mer la transmission des données.
Les données suivantes sont notamment transmi‐
ses:
Système multimédia 297
Vue d'ensemble des données transmises
Appel de service
Données transmises
Appel d'information
Position actuelle
R
MB
du véhicule
Appel de dépannage
Numéro d'identifi‐
R
cation du véhicule
Code de mainte‐
R
nance
Données sélec‐
R
tionnées relatives
à l'état du véhi‐
cule
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