Garantie; Retourbeleid; Retourautorisatie; Beschadigde Goederen - Stryker Speed-Sheet 6010 Manuel D'utilisation

Stryker EMS garandeert de oorspronkelijke koper dat de Stryker Speed-Sheet vrij is van afwijkingen in fabricage
die een negatieve invloed hebben op de prestatie van het product en op de tevredenheid van de klant; deze
garantie geldt gedurende zes (6) maanden na de leveringsdatum. De verplichting van Stryker krachtens deze
garantie is uitdrukkelijk beperkt tot het leveren van vervangingsonderdelen.
STRYKER VERLEENT GEEN ENKELE ANDERE UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIE OF
VOORSTELLING DAN WAT HIERIN IS VERMELD. ER IS GEEN GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID EN ER
ZIJN GEEN GARANTIES VAN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. STRYKER IS IN GEEN GEVAL
AANSPRAKELIJK VOOR INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF OP WELKE WIJZE
DAN OOK VERBAND HOUDT MET DE VERKOOP OF HET GEBRUIK VAN DERGELIJKE PRODUCTEN.

RETOURBELEID

De Speed-Sheet kan tot maximaal 60 dagen na ontvangst worden geretourneerd onder de volgende
omstandigheden:
Vóór 30 dagen
• Het product moet ongebruikt, en onbeschadigd zijn en zich in de oorspronkelijke verpakking bevinden.
• De klant krijgt een volledige terugbetaling.
Vóór 60 dagen
• Het product moet ongebruikt, en onbeschadigd zijn en zich in de oorspronkelijke verpakking bevinden.
• De klant dient een vergoeding van 15% te betalen voor heropslag.

RETOURAUTORISATIE

De afdeling klantenservice van Stryker moet de retournering van goederen goedkeuren en zal een
autorisatienummer verstrekken dat op geretourneerde goederen moet worden vermeld. Stryker behoudt
zich het recht voor om een vergoeding voor verzending en heropslag van geretourneerde artikelen aan te
rekenen. SPECIALE, GEMODIFICEERDE OF NIET LANGER VERVAARDIGDE ITEMS KUNNEN NIET WORDEN
GERETOURNEERD.

BESCHADIGDE GOEDEREN

De ICC (Interstate Commerce Commission)-bepalingen vereisen dat claims voor beschadigde goederen
binnen vijftien (15) dagen na ontvangst van de goederen bij de expediteur worden ingediend. AANVAARD
GEEN BESCHADIGDE ZENDINGEN, BEHALVE INDIEN DE SCHADE TEN TIJDE VAN DE ONTVANGST OP
HET AFGIFTEBEWIJS WORDT GENOTEERD. Na de prompte kennisgeving zal Stryker bij de betreffende
expediteur een claim indienen voor de opgelopen schade. Het bedrag van de claim is beperkt tot de werkelijke
Nederlands vervangingskosten. Indien deze informatie niet door Stryker wordt ontvangen binnen vijftien (15) dagen na
levering van de goederen of indien de schade op het moment van ontvangst van de goederen niet op het
afgiftebewijs is genoteerd, is de klant verantwoordelijk voor de volledige betaling van de oorspronkelijke factuur.
Claims voor onvolledige zendingen moeten binnen dertig (30) dagen na factuurdatum worden ingediend.

INTERNATIONALE GARANTIECLAUSULE

Deze garantie weerspiegelt het Amerikaanse interne beleid. De garantie buiten de Verenigde Staten kan van
land tot land verschillen. Neem voor nadere informatie contact op met uw plaatselijke vertegenwoordiger van
Stryker Medical.

INFORMATIE OVER OCTROOIEN

Stryker Speed-Sheet wordt gedekt door een of meer van de volgende octrooien:
Verenigde Staten
Het geel-zwarte kleurenschema is een eigendomsrechtelijk handelsmerk van Stryker Corporation.
Terugkeren naar de inhoudsopgave
7-6

Garantie

7,650,654
6010-009-005 REV A www.stryker.com