Problèmes liés aux unités en série
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Pour vérifier si un composant est un élément structurel ou une pièce détachée de l'unité remplaçable sur site,
voir Chapitre 5, «Parts listing, IBM System x3300 M4 Type 7382», à la page 189.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
Symptôme
Le nombre de ports série
identifiés par le système
d'exploitation est inférieur à
celui de ports série installés.
Un périphérique de série ne
fonctionne pas.
Problèmes liés à ServerGuide
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Pour vérifier si un composant est un élément structurel ou une pièce détachée de l'unité remplaçable sur site,
voir Chapitre 5, «Parts listing, IBM System x3300 M4 Type 7382», à la page 189.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
Symptôme
Le CD ServerGuide Setup and
Installation ne démarre pas.
Le programme MegaRAID
Storage Manager ne reconnaît
pas toutes les unités installées
ou le système d'exploitation ne
peut pas être installé.
Le programme d'installation du
système d'exploitation s'exécute
en boucle.
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System x3300 M4 Type 7382 - Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Chaque port est affecté à une adresse unique dans l'utilitaire de
configuration et aucun des ports n'est désactivé.
v L'adaptateur du port série (s'il y en a un) est installé correctement.
2. Réinstallez l'adaptateur du port série.
3. Remplacez l'adaptateur de port série.
1. Vérifiez les points suivants :
v Le périphérique est compatible avec le serveur.
v Le port série est activé et affecté à une adresse unique.
v Le périphérique est connecté au port approprié (voir «Connexion des câbles»
, à la page 103).
2. Réinstallez les composants suivants :
a. Périphérique série défectueux
b. Câble série
3. Remplacez un par un les composants répertoriés (voir étape 2) dans l'ordre
indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
Action
1. Assurez-vous que le serveur supporte le programme ServerGuide et dispose
d'une unité DVD amorçable.
2. Si vous avez changé les paramètres de séquence de démarrage (amorçage),
assurez-vous que l'unité de DVD figure à la première position dans la
séquence de démarrage.
3. Si plusieurs unités de DVD sont installées, assurez-vous que seule une unité
est définie comme unité principale. Lancez le CD depuis l'unité principale.
1. Assurez-vous que l'unité de disque dur est connectée correctement.
2. Vérifiez que les câbles de l'unité de disque dur SAS/SATA sont correctement
reliés.
Libérez davantage d'espace sur le disque dur.