Problèmes Liés À La Mémoire - IBM System x3300 M4 Guide D'installation Et De Maintenance

Problèmes liés à la mémoire
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Pour vérifier si un composant est un élément structurel ou une pièce détachée de l'unité remplaçable sur site,
voir Chapitre 5, «Parts listing, IBM System x3300 M4 Type 7382», à la page 189.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
Symptôme
La quantité de mémoire
système affichée est inférieure à
la quantité de mémoire
physique installée.
Action
Remarque : Si vous changez de mémoire, mettez à jour la configuration de la
mémoire dans l'utilitaire de configuration.
1. Vérifiez les points suivants :
v Aucun voyant d'erreur n'est allumé sur le panneau d'information opérateur,
le plateau de mémoire ou le module d'extension de mémoire MAX5.
v La mise en miroir mémoire ne justifie pas l'écart.
v Les modules de mémoire sont correctement installés (voir «Retrait d'un
module de mémoire», à la page 300 et «Installation d'un module de
mémoire», à la page 52).
v Vous avez installé le type de mémoire approprié.
v Si vous avez modifié la mémoire, vous avez mis à jour la configuration de la
mémoire dans l'utilitaire de configuration.
v Tous les bancs de mémoire sont activés. En détectant un problème, le
serveur a pu désactiver automatiquement un banc de mémoire ou ce dernier
a pu être désactivé manuellement.
2. Consultez le journal des événements de l'autotest à la mise sous tension.
v Si une barrette DIMM a été désactivée par une interruption de gestion du
système (SMI), remplacez la barrette DIMM.
v Si une barrette DIMM a été désactivée par l'utilisateur ou par l'autotest à la
mise sous tension, exécutez l'utilitaire de configuration pour activer la
barrette DIMM.
3. Exécutez les tests de diagnostic mémoire (voir «Exécution des programmes de
diagnostic DSA Preboot», à la page 158).
4. Vérifiez qu'il n'existe aucune non concordance de mémoire lorsque le serveur
est défini sur la configuration de mémoire minimale (voir «Installation d'un
module de mémoire», à la page 52 pour plus d'informations sur les règles et
l'ordre d'installation des barrettes DIMM).
5. Réinstallez la barrette DIMM.
6. Redémarrez le serveur.
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
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