Problèmes liés au microprocesseur
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Pour vérifier si un composant est un élément structurel ou une pièce détachée de l'unité remplaçable sur site,
voir Chapitre 5, «Parts listing, IBM System x3300 M4 Type 7382», à la page 189.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
Symptôme
Lorsque le serveur est mis sous
tension, il passe directement au
visualiseur d'événement
d'autotest à la mise sous
tension.
Problèmes liés au moniteur et à la vidéo
Certains moniteurs IBM disposent de leur propre autotest. Si vous suspectez un
problème avec votre moniteur, recherchez des instructions sur l'exécution de test et
l'ajustement du moniteur dans la documentation fournie avec ce-dernier. Si vous
ne parvenez pas à identifier le problème, contactez le service d'assistance.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Pour vérifier si un composant est un élément structurel ou une pièce détachée de l'unité remplaçable sur site,
voir Chapitre 5, «Parts listing, IBM System x3300 M4 Type 7382», à la page 189.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», cette action ne peut être effectuée
que par un technicien qualifié.
Symptôme
Le moniteur est en cours de
test.
Action
1. Corrigez toutes les erreurs indiquées par les voyants du Lightpath Diagnostics
(voir «Boutons de commande, voyants et alimentation du serveur», à la page
18).
2. Vérifiez que le serveur prend en charge tous les microprocesseurs et que ces
microprocesseurs ont les mêmes caractéristiques (vitesse, type et taille de
cache). Pour comparer les informations relatives aux microprocesseurs,
exécutez l'utilitaire de configuration et sélectionnez System Information →
System Summary → Processor.
3. Vérifiez que le microprocesseur 1 est correctement installé (réservé aux
techniciens qualifiés).
4. Retirez le microprocesseur 2 et redémarrez le serveur (réservé aux techniciens
qualifiés).
5. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Microprocesseur (réservé aux techniciens qualifiés)
b. Carte mère (réservé aux techniciens qualifiés)
Action
1. Assurez-vous que les câbles du moniteur sont correctement connectés.
2. Essayez d'utiliser un autre moniteur sur le serveur ou essayez d'utiliser le
moniteur testé sur un autre serveur.
3. Exécutez les programmes de diagnostic. Si le moniteur réussit les programmes
de diagnostic, le problème peut être lié à un pilote de l'unité vidéo.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
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